一般是因为硬盘故障。
处理方法是先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据信号线与微机主板及硬盘的连接，如果连接松动或连线接反都会有上述提示。硬盘数据线的一边会有红色标志，连接硬盘时，该标志靠近电源线。在主板的接口上有箭头标志，或者标号1的方向对应数据线的红色标记。
电脑黑屏处理方法如下。
1、睡眠导致的笔记本屏幕黑屏，笔记本睡眠键即为开机键按一下电脑就睡眠了。
2、电脑系统被破坏或中毒引起的黑屏，直接重启开机进入bois界面或F8看看能否进入安全模式。
3、如果开机能出bois界面或能进安全模式就说明硬件本身没有坏，只是操作系统问题。
4、笔记本硬件坏了导致的黑屏，可能是电源、液晶显示器、内存条、硬盘、主板等。
1、首先重新连接显示器接线，或者更换接线，排查是否是接线问题。
2、如果主机有双显卡，更换另一个显卡测试，测试是不是显卡问题。
3、打开机箱，重新插拔内存，然后使用橡皮擦，擦拭一下内存的金手指，然后主板放电，拔掉主板电源线和显示连接线。
4、在主板上找到纽扣电池，把电池拔掉，等待十几分钟后再重新安装，然后开机。
5、上述方法都不行的话，建议更换别的电脑显示器进行测试，如果显示器亮了，说明是显示器故障，需要更换新的显示器。
1、可以直接使用“Ctrl + Shift + Esc”快捷键直接打开任务管理器程序；
2、弹出任务管理器后，在“进程”选项卡中找到“explorer.exe”进程；
3、选中“explorer.exe”点击下方的“结束进程”按钮，关闭资源管理器；
4、然后点击左上角的“文件”打开菜单，选择“新建任务(运行)”；
5、之后会弹出“新建新任务”窗口，输入刚刚关闭的进程名称“explorer.exe”，点击确定即可。
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