现在几乎每个小区都有物业,物业是的主要责任就是为业主提供更优质的生活环境和帮助业主解决生活上遇到的麻烦,如果物业没有履行承诺,业主是可以进行投诉的,那么怎样投诉小区物业公司呢?接下来就和小编一起来看看吧!
一、怎样投诉小区物业公司
1、找物业经理
如果是由于小区物业管理方面、或者是物业工作人员态度上的问题,可以直接找物业经理投诉,总的来说物业经理在小区具有的权利是最高的。
2、找街道办事处
也可以直接找街道办事处,因为街道办事处主要负责的是辖区的方针政策贯和文化建设等综合管理工作,因此对小区物业投诉这样的事件是有受理的权利的。
3、找房屋管理部门
严重的可直接去当地的房管局进行投诉,房管局一般负责的有:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理、房屋管理这方面的督促与实施,也就是说房管局是物业的直接管辖部门。
4、找业委会
业委会就是人们常说的业主委员会,业委会成立的主要目的就是为了监督小区物业的管理与运作,因此可以到小区内的业委会投诉。
5、开发商
因为有些物业是直接与开发商合作的,所以一般物业出现了问题业主都会直接到开发商进行投诉,要求开发商出面解决。
6、投诉机构
随着信息技术不断的发展,人们可以直接通过第三方物业投诉网络平台进行投诉,不仅投诉的反馈快,还会有专门的人员进行跟进,不需要业主花费时间跟物业周旋。
小编总结:以上就是小编为大家分享的怎样投诉小区物业公司,相信大家看完以上的分享后也有了相应的了解,如需了解更多相关信息,请继续关注网网站,小编将一一为你们解答。
小区投诉在县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。所以县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,县级以上地方人民政府房地版产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处10万元以下的罚款。物业既可以一次性出售,也可以通过出租的方式零星出售,边流通边消费:其价值可以一次性收回,也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管权理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。
1、首先要去找小区的物业,可以问清楚物业有没有在维修。
2、如果物业公司没有答复,可以跟自来水公司联系,问清楚小区或者周边有没有相关作业,问清楚什么时间内可以完成。
3、如果自来水公司不能给出明确的回复,就可以打市政热线,把相关情况说清楚。
1、如果已经按要求缴费,但小区不再供应暖气了,可以找消费者协会进行投诉,或者直接拨打供暖服务热线进行投诉。
2、如果是想办法解决,可以去当地找一下媒体公司,借助媒体的力量帮助我们解决,或者去供热部门了解一下不供暖的原因是什么,如果没有任何的原因停止功能的话,有权联合广大业主要求相关部门进行供暖。
3、如果是出于某些原因,可能要停止一两天供暖的话,这种情况也是要给予业主一个指定的日期和通知,不能突然停止供暖。