1、如果是正常使用或者是逾期等不是很严重的使用行为下,在登陆支付宝之后看到个人账户已经被封的话,用户可以打电话给支付宝官方客服申请解封或者使用手机申请自助解封。
2、将自己的真实使用情况告知客服,客服在审核之后会进行处理的。如果是存在套现等异常的使用行为的话,该账号则无法申请解封了。
3、目前,支付宝已经是大部分人日常生活中不可或缺的一部分了。而且,基本上目前很多时候都需要用到支付宝,所以支付宝一旦被封了的话后果将很严重。如果一旦被封的话,用户只能再申请一个账户进行日常的交易。
支付宝在下面这些情况下会被封号:
1、恶意刷芝麻分!这将有很大的风险面临被封号。
2、花呗与借呗逾期时间较长不还!无论是贷款、花呗或是借呗,只要是逾期不还着,都会付出应有的代价,前期可能会有逾期费用,如果逾期时间较长不还者,会面临永久封号!
3、频繁的将花呗与借呗一次性的全额借、全额还,随借随还!这样的话官方会怀疑你有套刷还款风险,对你的偿还能力有所质疑。
4、基础的信息随意变更!如说手机号、居住地址,这样的话支付宝可能会认为你生活不稳定,影响对你的信用判断。
5、恶意发布突破底线的图片!这样的用户将永久封号并永久不能注册。
6、使用支付宝红包套现!支付宝随时都会有红包活动,但如果使用红包进行套现且情节严重者,将对账号进行无限期封杀,所以奉劝有这些小心思的朋友赶紧收手。
7、最严重的是,利用花呗进行套现!套现行为是马云所不能容忍的,一经发现,立即对相关账号进行永久封号处理。
操作步骤:
在电脑上打开“支付宝”,并登陆账户;在界面上方点击“账户设置”;左侧栏处点击“代扣设置”;在“代扣设置”中,点击解约既可;如果在“代扣设置”中不能“解约”,需联系商户进行解约。操作步骤:
点击左上方用户头像;在个人信息中,点击“付款”;在“付款”中,点击”支付宝“,再点击”删除”即可。支付宝提示当前操作存在风险,中断了操作的原因一般是因为异地登录或者更换了常用的登录设备,检测到账号操作异常的原因多半是在支付环节。点击“设置”,点击“安全设置”,确定绑定手机号,修改支付密码和登录密码,然后系统安全检测即可。
如果操作了以上步骤还是不行,就可以选择联系支付宝客服帮助处理。