1、打开联通网上营业厅的登陆页面,点击忘记密码;
2、输入用户手机号码与验证码,点击下一步;
3、手机就会受到一条随机密码的短信;
4、把手机收到的随机短信密码填入,点击下一步;
5、之后就是重置密码了,输入新的密码,确认并提交;
6、同时,手机也会受到一条修改成功短信,同时会把修改的密码告知用户。
1、服务密码是通过自助服务要更改服务项目的时候要输入的密码。
2、在联通营业厅办理新卡,服务人员办好手机卡以后会给予服务密码。
3、初始服务密码一般为手机号的后六位数字,用服务密码可以登录联通营业厅进行业务办理。
4、如果密码丢失,拨打10010客服热线,选择人工语音模式,向客服人员说明情况,进行修改服务密码。
修改联通手机服务密码步骤:
1、在手机中安装联通手机营业厅。
2、点击手机营业厅应用,进入其首页界面,找到“服务”选项。
3、点击“服务”,进入服务界面,首先是查询服务,点击“办理服务”。
4、进入办理服务后,找到服务密码修改。
5、点击服务密码修改,进入服务密码修改界面,开始填写原密码和所要修改的密码。
6、修改完成后,点击确认便可完成服务密码修改。
原因:
1、系统繁忙;
2、写错充值号码。
解决方法:
1、留意48小时内的充值情况,如48小时后还未查询到充值成功或退款记录,联通营业厅会在72小时内发起退款,退款在5到7个工作日返回用户账户;如果还未解决,可联系当地联通人工客服协助核查处理,
2、登录联通网上营业厅查询话费余额或缴费记录,与充值号码的主人进行沟通协商。