购房的时候,物业公司的管理能力也是重点考量因素,因为如果物业不作为或者管理能力差,会很影响业主的生活,所以建议选择有实力的知名物管,但如果已经碰到了,也可以选择投诉的方式解决问题。那么,物业不管事向哪里投诉?什么情况可以不交物业费?下面就跟小编一起来简单的了解一下吧。
一、物业不管事向哪里投诉
1、如果是物业员工个人偷懒、不管事,可以直接找物业主管投诉;2、到街道办事处进行投诉,他们有受理投诉和协助处理的权利;3、到当地房管部门投诉,但如果不是直属关系,只能监管收费方面的问题;4、找业主大会投诉,如果物业屡教不改,有权更换物业。
二、什么情况可以不交物业费
1、业主在交房后,就要开始交物业费,但如果物业服务管理公司要求业主缴付中央空调等公用设备的电费时,业主是可以拒绝的,因为这些已经包含在物业付费里了。
2、物业公司没有经过业主同意,擅自增加服务项目,业主有权拒绝支付。
3、房屋因为质量有问题,或与购房合同约定不符,导致交房时间推后的,业主可以拒绝支付物业费。
4、物业公司在没有根据,并没有经过管理部门允许的前提下,擅自调高物业收费标准,调高部分的费用,业主可以拒绝支付,但要注意及时向房管部门投诉,保障自身权益。
编辑总结:如果没有特殊情况,是不能拒交物业费的,因为如果没有切实的证据,即便到法院上诉,吃亏的可能也是业主,所有在遇到问题时,注意寻求各部门的帮助,禁止以暴制暴。以上关于物业不管事向哪里投诉,什么情况可以不交物业费就介绍到这里了,希望对您有所帮助。如果您想了解更多相关资讯,欢迎关注网。
1、找业主委员会
业主委员会简也被大家称为业委会,这是由小区内户主的一些主要代表组成的,业委会的成员需要通过选举的方式选定,成立业主委员会的首要目的就是维护所有业主的利益,反映小区业主的要求与意愿,还用来监督管理物业公司的管理运作,所以物业出现问题可以到业委会进行投诉。
2、找街道办事处
直接管辖街道办事处的就是辖区人民政府,街道办事处负责的是辖区文化建设、政策贯彻等综合管理工作,所以小区物业出现问题可以找到辖区内的街道管理处进行投诉,街道管理处有权力受理和协助协商。
3、找房屋管理部门
房屋管理部门主要负责的就是:住房保障、制度改革、建设、市场监管、物业管理、房屋管理等等的政策转变以及监管实施。
4、找物价管理部门
如果物业出现问题的地方涉及到的是收费是否合理,那么业主就可以找到当地的物价管理部门进行投诉。
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、您在投诉前应做好相应的准备工作,比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据,证据要充分完整;
2、针对物业公司的行为,您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部门系物业行业主管部门;
3、投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式,建议以书面方式提交;
4、如投诉无法解决争议的,建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。
根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、您在投诉前应做好相应的准备工作,比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据,证据要充分完整;
2、针对物业公司的行为,您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部门系物业行业主管部门;
3、投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式,建议以书面方式提交;
4、如投诉无法解决争议的,建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。