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投诉物业打什么电话(物业纠纷怎么投诉)

时间:2022-03-13 来源:互联网 作者:盼旋

现如今大部分购房,对于小区物业管理都是比较重视的,因为这关系到日后生活的舒适度。如果入住之后小区物业做不到尽职尽责的话,作为小区业主则有权向相关部门投诉。那么,投诉物业打什么电话呢?物业管理要做什么工作呢?下面小编就带大家一起来了解了解。

投诉物业打什么电话

如果是因物业收费不合理方面的问题,例如物业费用未按规定明示出来,或是随意乱收费等,业主可拨打12358对其进行投诉。如果是因物业服务等方面问题,可以直接拨打本地房地产行政部门电话进行投诉,或是直接到本地房地产行政主管部门投诉。

物业管理要做什么工作

1、 综合服务

作为小区物业管理,必须对小区中的公共性以及综合性的事务进行处理,对于业主们的投诉和咨询必须及时解决,同时还需定期在小区内开展利于身心健康的文体活动。

2、 设施的管理、维护和养护

小区中的房屋、配套设施等物业需进行日常管理,并且定期对公共设施进行维护,例如小区内的电梯、路灯等设备。

3、 绿化养护

对于小区内的绿化,物业需安排专人对其进行管理和养护,以保证小区内的绿色环境。

4、 保洁服务

物业管理公司需为小区提供保洁服务,对于楼道、道路等公共场所都需聘用专人来负责日常清洁工作。

5、 安全保卫服务

小区安保也是物业提供的服务之一!它需制定一个安全保障的制度,例如小区出入口需有专人站岗,对来访人员进行登记等等。

文章总结:以上就是关于投诉物业打什么电话以及物业管理要做什么工作的全部内容,希望对大家有所帮助。想了解更多相关内容,请继续关注网。

投诉物业打什么电话

物业纠纷怎么投诉

根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、您在投诉前应做好相应的准备工作,比如证据的收集、整理;重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据,证据要充分完整;

2、针对物业公司的行为,您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,该部门系物业行业主管部门;

3、投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式,建议以书面方式提交;

4、如投诉无法解决争议的,建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。

如何投诉物业保安

投诉物业保安可以直接向物业公司投诉,也可以通过当面投诉或写信打电话等方式投诉。最为直接有效的方式是向保安的管理单位投诉,管理单位一般是某保安公司。而且投诉最好要有具体的事情经过,投诉的内容要明确,要保留相关证据。投诉之前建议看一下或了解一些保安的履职要求,弄清楚己方所受损害利益的方面,这样子投诉会更有针对性。

投诉物业找哪个部门

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。

根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。