以迅捷音频转换器为例，网易云下载格式为flac格式，转化为mp3格式的方法：打开工具，添加音频文件，选择输出格式为MP3就行了。
网易云音乐是由网易公司于2013年4月23日发布的一款专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，为用户打造全新的音乐生活。产品已包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux等平台客户端。
2018年2月，网易云音乐和腾讯音乐宣布版权互授；2月29日，华研与网易云音乐达成战略合作，网易云音乐获得华研旗下目前全量音乐曲库的授权；3月6日，网易云音乐与阿里音乐共同对外宣布，双方达成音乐版权互相转授权的合作。网易云音乐将天娱、爱贝克思（avex）、丰华、华研国际等音乐版权转授给阿里音乐；同时，阿里音乐将滚石、S.M.、BMG等音乐版权转授给网易云音乐。
以电脑为例，网易云下载失败的原因：
1、可能是自己网速的问题，导致下载失败，检查自己网络是否正常；
2、如果在下载过程中已经下载了一部分，后面缓存不过来，可以重新创建一个下载任务；
3、重启电脑，再一次点击下载尝试看看。
网易云，网易集团旗下云计算和大数据品牌，场景化云服务和大数据服务提供商。网易云主推“场景化云服务”，推出通信与视频（网易视频云）、全智能云客服（网易七鱼）、云计算基础服务、云安全等一系列场景化云服务和网易大数据产品。
网易云mv没有下载的原因如下：
1、该音乐没有配套的MV进行拍摄；
2、下载MV需要会员或者更高等级，普通等级没有权限；
3、下载的地方错误，应在音乐界面进行下载；
4、网易云音乐出现故障，等待片刻重试。
网易云音乐是由网易公司于2013年4月23日发布的一款专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，为用户打造全新的音乐生活。产品已包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux等平台客户端。网易是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。
1、网易云音乐目前并没有TV版客户端，需要下载手机端的安卓版本进行安装。下载安卓版本的安装包到U盘里再将U盘插入电视的USB接口进行安装即可。
2、网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，是网易杭州研究院的成果，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享。该产品2013年4月23日正式发布，截止2017年04月，产品已经包括iPhone、Android、Web、Windows、iPad、WP8、Mac、Win10UWP、Linux等九大平台客户端。2015年1月16日，网易云音乐荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”。
3、2018年2月9日，网易云音乐与腾讯音乐达成版权互授合作。3月6日，网易云音乐与阿里音乐达成版权互授合作。4月5日，腾讯音乐娱乐集团发表声明称，暂停与网易云音乐的转授权合作洽谈。
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