1、打开电脑后，可以看到右下角的网络连接图标是没有连上的，说明不能够正常上网，这时右键点击网络图标，在弹出菜单中选择“打开网络和共享中心”菜单项。
2、在打开的网络和共享中心窗口中，点击左侧的“更改适配器设置”快捷链接。
3、这时可以看到网络连接的图标，右键点击正在使用的网络连接，在弹出菜单中选择“诊断”菜单项。
4、这是就会弹出Windows网络诊断窗口，网络诊断工具会自动检测网络问题。
5、一会网络诊断工具就会找到网络问题，会在窗口中显示出来，如果需要网络诊断工具修复网络的话，点击“尝试以管理员身份进行这些修复”快捷链接。
6、这是Windows网络诊断工具就会自动修复网络问题。
7、一会就会弹出需要修复网络问题的提示，如果需要修复该项设置的话，点击“应用此修复”快捷链接。
8、这时Windows网络诊断工具就会弹出正在解决问题窗口，自动来修复网络问题了。
9、如果修复成功了，就会弹出“疑难解答已完成”的提示，同时显示出修复已找到的网络问题。
10、这时可以看到系统桌面右下角的网络图标已经连上了，这时可以能够正常上网了。
接入网络故障怎么处理,电脑显示网络故障解决方法
1、首先打开“控制面板”-“网络和共享中心”-“更改适配器设置”-鼠标右键选择当前使用的网卡-点选菜单中的“禁用”。
2、然后鼠标右键选择当前使用的网卡-点选菜单中的“启用”。
3、目的是让当前网卡释放所有的网络参数，重新进行配置，就能解决接入网络故障的问题。
手机网络故障怎么办
手机网络故障原因以及解决办法：
1、手机SIM卡损坏，导致手机没有信号，所以网络故障，去当地营业厅重新补办SIM卡即可。
2、卡槽触点接触不良，造成无法识别SIM卡，到维修店维修卡槽即可。
3、手机Root后，系统故障，导致网络故障，到维修店恢复手机系统即可。
4、手机固件损坏，导致网络故障，到维修部进行检测维修即可。
5、所处环境有信号干扰装置，手机信号被屏蔽，更换其他地点即可。
电信机顶盒接入网络故障处理方法,是怎么样
1、尝试重启猫、路由器、机顶盒，然后再查看能不能正常使用。
2、如果重启无效，请查看下设备线路及电源连接情况。
3、自己如果无法恢复，可以致电客服安排工作人员上门处理。
4、电源插头或器具耦合器作为断接装置，该断接装置应当保持能方便地操作。
5、请保持机体外表清洁，防止其掉落、抛掷或遭受强大的撞击。避免刮伤机壳和接口。
6、请保持本产品使用时远离潮湿、暴晒、高温、封闭或烟尘环境。
