1、减配送费,即帮助用户承担一部分配送费,在用户支付时,自动减去一定额度的配送费金额。
2、活动设置技巧:配送费较高的商家,可通过该活动减低配送费;配置的金额可在1-3元之间;
3、活动设置方法:手机端设置方法;电脑端设置方法。
4、这个需要手动设置的。登录美团外卖商家中心--店铺设置--门店管理--门店管理内容上边有切换导航,选择配送信息,点击新增配送区域即可。
1、美团专送,顾名思义是由美团专供的,通过美团骑手进行抢单,属于内部人员专有,一般都是系统派单,美团专送是月结的工资,提成也是固定的。团队正规化,配送速度和服务都有保障,所以相应的成本是最高的。收费模式相当于商家提成+顾客配送费,提成相对最高。
2、美团众包是属于兼职配送服务,配送员一般不止接美团的单,都属于个人注册行为,通过美团众包APP自行抢单,所以配送人员也是充足的,外卖员为了更高的收入,抢单都比较及时,相应的配送速度也是可以的。
3、其中商家分为2种:快送商家和众包商家。
4、美团抽取快送商家18%个点的订单抽成,最低一单抽5元,另外美团会为快送商家提供动态平台补贴及各种补贴(10分钟没人接单加1元最高2元,成都地区是这样的)
5、美团抽取众包商家5%个点的订单抽成。只有宵夜补贴1元。(22点以后开始宵夜补贴)
6、最后就是商家自配送了,美团是不用抽取其配送费的,这类方式比较少,因为商店自己配备足够的外送员还是有难度的,成本也过高,一部分是采取混合式配送,订单忙的时候通过点我达等第三方配送平台,订单较少或者距离很近的时候就由店员配送,这类订单配送费一般较低,不超过3元,但相应的配送服务态度和速度会比较差;另一部分是跟肯德基一样采用自家的专送员,不通过其他配送平台的方式,相对应的配送会比美团专送还高。
在美团上订餐订票或者叫外卖成功之后,系统都会生成一个订单。在美团里找到下方右数第二个“订单”选项,点击进入后,页面会显示你最近的所有订单,另外还有“待付款”,“待使用”,“待评价”,“售后退款”选项,从中选择你想要联系商家的那个订单,点击进去以后,在商品图片下面有商家名称和联系电话,点击商家名称右侧电话图标,页面下方会弹出拨打电话选项。
选择拨打,系统将直接打电话给商家,或者你可以点击商家号码,进入手机拨号界面打给商家,如果不想直接打电话给商家,在手机拨号界面这里还可以把商家设为联系人,也可以给商家发短信,若商家的手机支持Vol视频通话功能,则还可以和商家进行视频沟通。
如果还没有给商家下订单,想要提前联系商家了解商品信息,这种情况可以在首页中直接点击选择你想要联系的商家,进入商家商品展示的“点菜”页面,向后滑动或者直接点击最后面的“商家”选项,在商家图片上方会显示地址定位和电话,点击右侧电话图标,弹出拨打电话选项,在这里跟订单那的操作一样,可以多种方式联系到商家。
美团商家上传商品的方法如下:
1、首先打开美团外卖商家版,然后点击商品管理进入。
2、接着点击“新建商品”,如果商品上有码,也可以进行扫码新建。
3、其次选择无条码商品,并手动录入,也可以选择有条码商品。
4、商品标题填写完毕后,可以选择商品类目,这样好检索,用户可以更好的检索到您家的店铺。
5、之后上传美食图片,可以拍照,也可以从相册里寻找,或者从在线图库里寻找也可。
6、最后再把商品的价格、重量、库存等等信息录入完毕,即可发布商品。
美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台,于2013年11月正式上线。美团外卖提供美食、水果生鲜、甜点饮品、超市便利等众多品类的配送功能。