物业的管理范围及工作有哪些
1、房屋的维护以及修缮管理
房屋及其设备的维护管理，确保房屋及设备在正常状态下使用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，维护房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延迟房屋及设备、设施的使用年限，降低自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，做到维护产权人、使用人的合法权益。
2、绿化管理
拟定和执行管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个舒适、优雅的生活环境。
3、卫生管理
为产权人、使用人提供一个高质量的卫生环境区域，满足产权人和使用人的居住需求。
4、治安管理
包括对房屋建筑及其设备设施的安全管制、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，拟定并实施防火防盗等安全措施。
5、车辆交通管理
对小区的重要通道，停放车场地和设施的管制。
6、公用市政设施管理
实行供水、电、气、邮电、通讯等市政设施的托付管理，包含代收代交相关费用。
7、违章建筑的管理
配合违章建筑主管部门，对违章建筑实行检举监督管理。
8、多种生活服务
进行公共楼道、楼外道路和公厕的清洁打扫，垃圾处理等常规性服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。为产权人、使用人提供方便，提高收入，添补管理经费的不足。
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物业管理主要负责房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治的工作，物业管理主要负责房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治的工作，从国外物业管理的起源来看，近代意义的物业管理起源于19世纪60年代的英国。
物业管理工作是物业管理的具体执行，物业管理(propertymanagement)，受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
公共服务主要有以下几项:
①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
②房屋设备、设施的管理;
③环境卫生的管理;
④绿化管理;
⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;
⑥车辆道路管理;
⑦公众代办性质的服务。
1、首先，领导要了解保安的日常生活，例如生活家庭等，经常沟通，及时发现问题，这样才能让保安安心工作。
2、要提高保安的业务素质，定期安排学习，提升保安人员的整体水平，这样才能在业主中树立良好的形象。
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