物业管理服务是很多购房者都会考虑的情况，因为物业公司管理制度越完善，小区业主的居住舒适度就会越来越高，但多数人对于物业公司的服务标准，其实都不太熟悉，或者说只知道个大概，这对业主来说是不好的。那么，物业管理服务标准有哪些？物业不作为怎么办？下面就跟小编一起来简单的了解一下吧。
一、物业管理服务标准
包括基本要求、房屋管理工作、公共设施、设备的维修与养护工作、协助维护公共秩序管理工作、保洁服务以及绿化养护管理工作六个方面，因为物业服务管理等级有三种，根据等级标准不同，具体的服务内容及标准也有所差异，所以实际情况应与签订的物业合同为准。
二、物业不作为怎么办
1、如果只是单个物业公司员工不作为，可以像物业公司的管理人员反映、投诉，让他们内部先进行处理，一般好的物业公司都有自己的管理和惩罚制度，所以投诉是比较有效的方法。
2、一般小区都会成立业主大会，如果物业公司不作为，可以通过业主大会，将全体业主联合起来，弹劾业主，与其解约，然后再重新找一个管理能力强、做事认真负责的物业公司。
3、如果小区没有成立业主委员会，业主可以想房管部门举报，将物业不作为的具体行为告知行政主管部门，由他们进行出面协调和处理，这是比较直接的方法，但要注意留证据。
4、遇到不作为的物业，必须善于利用法律的武器解决，因为现在各项征信指标都是联网的，所以不能恶意不缴物业费，否则一旦影响征信，对更方面都有影响，甚至可能不能乘坐高铁。
编辑总结：以上关于物业管理服务标准，以及物业不作为怎么办就介绍到这里了，希望对您有所帮助。如果您想了解更多相关资讯，欢迎关注网。
物业管理服务是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
1、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
2、物业管理服务是指受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
3、法律性质不同：众所周知，物业管理是派生于建筑物区分所有权的一种准物权(在区分所有权中叫成员权)，是购买了不动产的业主们的法定权利，是业主们一定区域内的共有物业的使用与管理的自治权，它因不动产的存在而存在，因不动产的灭失、买卖、赠送而消失。而物业管理服务产生于服务提供者(物业管理企业)与业主或业主大会的合意而签订的物业服务合同，依合同的生效而取得。
4、权利主体不同：新条例规定，物业管理活动中的一切权利属于业主，也就是说物业管理的权利主体是业主和由其组成的业主大会，即使选聘了物业管理服务企业，物业管理服务企业也不过是一个义务主体罢了，物业管理服务企业处于被管理、被监督的地位。而物业管理服务活动中的权利主体是物业管理服务企业，业主和物业服务企业的员工则成了义务主体，业主承担的是支付服务费的义务。
1、一级物业收费。按照1元/㎡的标准进行收费，服务项目包括：24小时小区执勤、小区保安12小时站岗、每天清扫两次卫生、垃圾设施每天清洁2次。
2、二级物业收费。按照0.75元/㎡的标准进行收费，服务项目包括：24小时的小区执勤、小区主要出入口保安10小时站岗、小区内公共卫生每天清扫一次、小区公共垃圾设施每天清洁一次。
3、三级物业收费。按照0.5元/㎡的标准进行收费，服务项目包括：24小时小区执勤，主要出入口保安8小时站岗，小区内公共卫生每天清扫一次、公共区域的垃圾设施每周清洁2次。
4、四级物业收费。按照0.35元/㎡的标准进行收费，服务项目包括：24小时的执勤、每天清扫一次小区的公共区域卫生、垃圾清运日产日清、公共区域垃圾设施每周清洁一次。
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