买二手房的时候可能会与中介公司打交道，而在很多人心目中，中介公司都比较坑，会忽悠人。而很多人对于买房的流程、手续都不是特别了解，没有相关的经验，所以有的时候难免会吃中介的亏，难道我们对中介就没有办法吗？如果遇到中介公司坑人的问题，可以向哪些部门投诉？想要了解的朋友不妨跟小编来看看吧。
一、中介公司归哪个部门管
按照房地产中介服务的管理条例，中介公司归当地的房管局管。而如果中介公司有违规的情况，购房者就可以向当地的房管局投诉。有的城市房管局推出了投诉热线，可以针对购房者提出的问题进行解决，而购房者在中介公司遇到了问题，可以直接上访当地的房管局。
二、房管局的职责
房管局在房产买卖的交易中发挥的作用还是非常大的，它的主要职责如下：
1、对全市的住房交易进行审批和管理。
2、对城市单位的一些自管房进行政策指导，还会监督买卖，起到协调和服务的职能。
3、城市里如果有动迁安置房，也归房管局主管。
4、如果需要办理房产证或者产权登记手续，可以直接到房管局去办理。
5、房管局要贯彻落实国家的相关政策和法律法规。
三、怎样投诉中介最有效
1、可以向当地的行政主管部门进行投诉。
2、直接向当地的房管部门进行投诉，一般来说处理也比较妥当，能够妥善解决。
3、通过当地的中介行业协会进行投诉。
4、可以向当地的工商局投诉，工商局对于当地的房产交易会起到监督管理的作用。
5、直接拨打12315进行电话投诉，我们都知道12315热线能够及时处理消费者的权益问题。
6、如果问题比较严重，还可以起诉中介公司，用法律武器维护自身的权益。
1、房地产中介机构归房地产行政主管部门管理（即房管局）。
2、根据《城市房地产中介服务管理规定》，国务院建设行政主管部门归口管理全国房地产中介服务工作。省、自治区、直辖市建设行政主管部门归口管理本行政区域的房地产中介服务工作。直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门（以下简称房地产管理部门）管理行政区域内的房地产中介服务工作。
3、对中介机构的违规可以直接到当地房管局投诉。
中介居间不成功，委托人无需向中介公司支付报酬，但也不能要求中介公司承担违约或者损害赔偿责任。
但是，值得注意的是，根据我国《合同法》有关规定，居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，委托人有权要求中介公司承担损害赔偿责任。
【法律依据】
根据《合同法》第427条规定，居间人未促成合同成立的，不得要求支付报酬，但可以要求委托人支付从事居间活动支出的必要费用。
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