部分套餐内是有100G流量封顶服务的,为保证运营商公平使用原则一般达到100G封顶是无法解除的,次月自动恢复上网服务。若当月仍然有上网需求,可通过手机营业厅、网上营业厅、到号码归属地运营商自有营业厅或者拨打号码归属地营业厅客服热线咨询下能否解封及具体资费。
如您联通号码的上网功能关闭了,想申请恢复,需从以下方面处理:如是在手机上自行操作关闭数据功能的,可通过在手机上重新打开数据功能即可恢复正常上网;如是未申请开通过上网功能或到营业厅、拨打客服热线申请关闭此功能的,则可到营业厅或拨打客服热线申请开通上网功能;如是因为号码办理的套餐有流量封顶限制,所使用的流量总量达到封顶值则会自动关闭数据上网功能,此时您可通过到营业厅或拨打客服热线人工为您号码取消流量封顶业务,即可恢复上网。注:如您申请取消流量封顶业务,次月不会自动恢复流量封顶关闭数据功能,同时您号码超出套餐赠送流量继续使用会另外收费,为了避免使用流量时产生高额流量费,建议您实时关注您号码的流量使用情况。
一、使用中国联通4G网络服务需要具备以下4个条件。
1、手机卡支持联通4G网络,即USIM卡。
2、手机号码开通中国联通4G上网服务。
3、手机终端支持中国联通4G网络。
4、所处位置中国联通4G网络覆盖良好。
二、步骤。
1、识别USIM卡与SIM卡。通过手机卡背进行识别,卡背有64KOTA标识的为SIM卡,到当地中国联通营业厅更换为USIM卡。
2、确认手机是否开通4G上网服务。致电中国联通客服热线10010查询手机是否已经开通4G上网服务。如果没有,申请开通。
3、核查手机终端是否支持中国联通4G网络。通过致电手机对应的品牌客服热线或者中国联通客服热线咨询 。
4、手机终端启用4G上网服务。打开手机终端的移动网络(蜂窝移动数据)服务,选择4G上网模式。
联通2G设置上网参数的方法步骤:
1、打开手机,依次进入设置、无线与网络;
2、选择移动网络;
3、选择接入点名称;
4、留下中国移动WAP设置、因特网设置、彩信设置3个接入点;
5、然后WAP接入点设置;
6、然后因特网接入点设置;
7、彩信接入点设置,即可完成。