1、建行e路通也就是指建行的网银盾,重置e路通的密码,那么就需要携带本人的有效身份证件、网银盾、个人网银签约介质(也就是建行的卡或者是存折)到建行的营业网点柜台进行办理。
2、如果你是企业网银盾忘记密码,那么需要携带企业法人身份证件、经办人身份证件、复印件、法人授权书等到开户行去更换网银盾,你还需要在银行柜台填写中国建设银行企业客户服务申请表,然后工作人员就可以帮你更换网银盾。
去建设银行重置密码是不需要手续费用的,持卡人直接携带本人身份证以及银行卡去任意的建行营业网点办理即可,但是如果需要更换卡片或者U盾存着那么可能会收取一定的工本费用。
重置密码还可以在建行的ATM机器、手机银行、个人的网上银行或者拨打建行的客服电话进行重置,不一定要去银行柜台。
建行网上查询密码是除网银登录密码之外的另外一道保障,如果设置了查询密码那么网上查询卡内余额以及交易信息都需要输入查询密码。
持卡人可以拨打建行客服电话95533,并转人工服务提供自身身份信息以及银行卡信息要求客服人员帮忙设置,或者拨通后输入#007设置查询密码,设置成功了无论电话查询还是网上查询都需要认证该密码。
建行消费取现密码是建设银行信用卡提现或者消费时需要认证的一个密码,是区别于登录密码之外的一种保障机制。
持卡人可以拨打建行的客户服务电话95533选择信用卡业务、开卡及密码服务然后按照要求设置取现密码,或者在建行网上银行激活信用卡的时候设置取现密码、或者携带身份证以及银行卡去建行信用卡中心办理密码,设置成功后建行信用卡才能正常使用,否则无法使用。