1、首先要确认购买的产品是否已开具发票。因为系统默认在下单时是不开具发票的,需要购买者自行填写发票信息并申请开具,也有可能是工作人员忘记在快递中添加发票,但是很多消费者却误以为有发票是自己搞丢了而已。
2、如果显示发票已开具并且为电子发票,则直接点击下载电子发票并打印,在退货时附在快递内一起退回即可,也可以在线和客服说明情况。
3、如果显示未开具发票,则需要和客服联系补寄发票或者直接和客服说明要退货即可。考虑是要退货,那么后一种操作更合适一些。
4、如果产品是由第
1、打开手机京东APP。
2、在京东主界面选择我的。
3、进入个人界面后,我们可以看到退换/售后,点击进入退换/售后。
4、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择申请售后。
5、进入申请售后,在里面可以选择服务类型,我们选择退货。
6、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击提交,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。
1、先用自己的账号登录京东,进入京东首页,点击我的订单。
2、在购买过的全部订单中找到要开发票的订单,在订单后面点击“查看发票”。
3、打开发票详情页面可以看到可以通过二维码和下载电子发票的文件。
4、可以直接下载电子发票文件,然后打印出来就可以向公司报销了。
5、但在购买时没注意默认开个人的开票了,个人发票是不能报销的;需要开公司发票,这时可以联系京东客服。
6、客服咨询确认后,把开发公司的名称和税号发给客户即可;待发票开好之后,会有短信通知。
7、如果京东里有绑定邮箱,这时邮箱中也会收到所开公司的电子发票。
京东免举证退换货表示不需要证据证明商品有问题即可退换货,如果需要退货,在京东8.5.8版本中,打开软件,点击页面底部的“我的”,打开订单页面,点击申请售后,选择退货,勾选退货原因,最后提交即可。
软件使用技巧:1、用户可以关闭推送功能,打开软件,点击页面底部的“我的”,点击设置,选择通用——消息推送设置,之后屏蔽消息即可。
2、用户可以修改支付密码,打开软件,打开个人主页,点击设置,进入设置页面,点击支付设置,选择支付密码,最后修改密码即可。
3、用户可以修改收货地址,打开软件,进入用户中心,点击设置,进入设置页面,点击地址管理,可以删除或者编辑收货地址。