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苹果保修需要提供什么(苹果维修需要提供些什么)

时间:2023-08-04 来源:互联网 作者:清韵氏

1、带上设备和需要相关帮助的所有配件。

2、带上个人身份证件,例如:驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

3、尽可能的带上销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

iPhone是苹果公司旗下研发的智能手机系列,它搭载苹果公司研发的iOS手机作业系统。第一代iPhone于2007年1月9日由当时苹果公司CEO的史蒂夫·乔布斯发布,并在2007年6月29日正式发售。

苹果保修需要提供什么

苹果维修需要提供些什么

1、确定故障手机是否在保修期内,打开苹果公司中国分公司官网,输入序列号查询剩余保修期;

2、携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点,让维修人员帮忙检测手机,根据维修人员提示填写iPhone售后维修单;

3、若手机确实故障,影响到正常使用,而维修点以各种理由不予更换,我们可以打苹果公司售后电话投诉,或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测;

4、第三方换机机构换机到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司,与维修工作人员联系维修方法和价格,然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址,等待维修人员通知换机成功;

5、接到维修人员换机成功后,把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司,并索要新机发回的快递单号;

6、收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能,若仍然存在问题及时想维修公司反映,以便问题尽快得到解决。

苹果7保修多久

1、基本保修政策:苹果7只要是在手机质保期一年之内出问题,可以找苹果售后免费维修或者是置换新机。质保期可以从手机激活时间开始也可以凭购买发票上的时间开始。苹果7可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。保修期一年内因故障换机的苹果7会重置保修期一年。

2、2016年之后更改的附加政策:销售店的工作人员会对苹果7的故障进行检测,并在确定非人为故障之后对电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换,但是不会再像之前那样“以换代修”,或者说“整机交换”。这台苹果7的保修期也不会再重置一年,而是会将原机的保修期剩余时长和自修理或更换日起90 天的保修期进行对比,以二者中期限较长者为准。

苹果x内屏坏了保修吗

苹果x内屏坏了非手机本身故障,不在苹果手机的保修范围,因此不保修。

苹果手机免除保修责任的范围:

1、超过保修期限;

2、无三包凭证和有效发票,但能证明手机商品在三包有效期内的除外;

3、由于用户使用不当引起的损坏,包含手机被水浸泡,摔坏,人为导致印制线路板烧毁等;

4、不是由于材料和生产质量引起的天线折损;

5、未经售后服务中心授权,擅自拆卸或维修造成的损坏;

6、手机及附件的封机标贴被撕去或损坏;

7、手机背贴(串码入网标)被撕去或模糊不清;

8、电池被人为短路。