候补购票是什么意思可以上车吗（候补购票怎么用）

候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票时可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。

候补购票是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票，电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置。

候补购票怎么用

以12306为例，候补购票的具体操作方法如下：

1、首先打开手机上的“铁路12306”软件，选择自己的起始地以及出发日期，点击“查询车票”，即可看到满足条件的所有车次信息。候补为灰色表示人数已满，无法添加候补。方框处候补为蓝色，可以添加。

2、然后点击方框里面的加号，即可添加至候补列表，最多可以添加4个候补需求。

3、接着点击“下一步”，即可提交候补订单。

12306，即中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

候补购票一定抢到票吗,什么是候补购票

1、据统计候补购票兑现成功率接近80%，也就是约有二成以上候补购票者无法买到票。

2、候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站查询。

12306候补购票怎么用

1、在手机上打开12306APP；2、点击“我的”；3、点击“人证核验”，如果之前进行过人证核验那么无需再次核验；4、在购票页面如果没有余票，而且符合候补购票条件时，页面会出现“候补”字样点击即可使用，之后系统将自动排队购票。需要注意，提交候补购票订单后需要在30分钟内进行支付，支付完成立即生效，如果最后购买的车票票价小于预购款，系统会自动退回多余的款项。如果购票出现问题可以咨询12306客服解决。

候补购票查询方法：1、打开12306APP；2、点击导航栏订单中的“候补订单”可以查看已经支付的候补订单或者未支付的候补订单。此外用户可以登录12306的官网查询相关信息。

候补购票兑现成功或自动终止时，将通过用户选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。兑现成功车票视为已购车票，退改签按既有规则办理。兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。