1、通过电商购买的，例如京东、苏宁易购等电商平台，已经激活是不支持七天无理由退货的。
2、苹果直营店购买，支持14天无理由退货。退换货时iPhone必须是完好，配件和盒子也不能少。必须是购买iPhone时的同一人去更换，不可以让他人代替，退货时带上有效的单据、身份证和信用卡，直营店店员会提供帮助。如需更换颜色，需等到想要的颜色充足时再去更换，否则只可更换相同颜色。
手机激活能不能退货分以下两种情况：
1、手机激活了，机器就有了ID，别人就没法用了，如果没有质量问题是不可以退货的。
2、如果用户手机有质量问题的话，可以去中国任何一个苹果售后检测，确认是非人为原因的质量问题,，苹果售后会给用户开具检测报告，有了手机质量检测报告证明手机有质量问题就可以退换货,。
1、京东激活了win是不能退货的，因为在其官网购物时，其京东就已表明激活window系统不能退货此说法。
2、
3、京东（JD.com）是中国的一家自营式网络零售企业，1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立，旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3.018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com，然后于2013年更改为京东。与此同时，JD.com宣布了其新标识和吉祥物。
京东商城的订单取消后，优惠券会原路退回，京东返还优惠券的处理周期为0至1个工作日。京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请，会在30分钟后完成退款审核。在商品送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。商品送往配送站的途中提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，商品退库之后系统会为您退款。
京东（JD.com）是中国的一家自营式网络零售企业，1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立，旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。
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