春运退票手续费怎么收（春运火车票退票规则）

1、春运退票手续费的收取。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

2、退票报销凭证的拿取方式。在火车票退票时间规定内在12306.cn网站退票后，需退票费报销凭证的，凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站售票窗口索取。

春运火车票退票规则

1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

2020年春运火车票退票规定

1、自2020年1月28日0时起，办理2020年1月27日24时前已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，均不收取退票手续费。

2、因各地学校开学时间不同，从即时起，办理学生票退票时均不收取退票手续费。

3、1月24日0时之前以及1月24日0时至1月28日0时购买火车票后又退票产生退票费的铁路局规定不予退还。

4、如需要办理全额退票手续，可以在2020年1月28日起6:00-23:30之间在发车前25分钟且未取票的情况下，通过各个网上购票通道自助申请办理退票；退款正常1-7个工作日退至原支付账户。

5、对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。

6、凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票。

7、凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。

春运什么时候结束,什么是春运

1、春运是到次年正月廿五结束，年前农历腊月十五开始，以春节为中心，共40天左右。

2、春运，即春节运输，是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。以春节为中心共40天左右，由国家发改委统一发布，国家铁路局、交通部、民航总局按此进行专门运输安排的全国性交通运输高峰叫做春运。