1、淘宝退货时需要填写自己的淘宝ID以及订单编号，这样卖家在收到退回的货物以后可以通过订单编号以及对方淘宝ID直接找到订单，然后就可以同意您的退款申请，或者换货申请。不过在您申请退款的时候，当货物寄回以后，系统将自动填写订单信息以及你的淘宝ID。
2、淘宝使用技巧：1.重新开店--如果您的淘宝店铺长期处于停业状态，那么店铺会被封停，想要重新使用该店铺，可根据页面中的提示重新激活店铺即可；如果是因为违规造成的店铺被永久封禁，那么您不可以重新使用该店铺，您可以申请新的账号并开通新店铺进行使用。
3、2、删除差评--您需要在淘宝App首页点击右下角“我的淘宝”按钮，然后点击“评价”按钮，接着找到该订单，之后就可以删除该评论。
4、3、查看退款进度--首先打开淘宝App进入首页，然后点击右下角“我的淘宝”选项，接着点击“已买到的宝贝”按钮，进入后找到该订单，之后在订单详情页中就可以看到“退款中”字样，最后就可以看到退款详情了。
具体的退换货流程如下：
1、打开手机，找到并点击“手机淘宝”，点击右下角“我的淘宝”。
2、点击“待收货”，点击“商品”，进入详情页面。
3、点击“退换”，选择“服务类型”，点击“提交”并且通过跟客服沟通让店家通过你的退换申请即可退换。
淘宝过了退货日期一般是无法退货的。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2018年8月，支付宝与淘宝合作上线拼团功能。
1、申请退款之后，淘宝就不会自动把钱打给他。你确定他收到货了他却不回复你，你可以慢慢等着（只要你系统里申请退款了慢慢等着就行了），也可以申请淘宝客服介入处理，这样的话会需要的一定的时间，最少要三天。
2、你把他同意退款的旺旺聊天记录和快递的物流信息上传图片作为证据，客服介入后，会同意你的退款要求，把钱打给你。
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