物业与业主是什么关系（业主能起诉物业吗）

物业服务在国内已有十几年了，小区或者办公区以及高档别墅都会出现物业的身影，虽然物业管理已经积累了不少的管理经验，但是要处理好物业与业主的关系也是非常不容易的，我们今天就来讲解下物业与业主的关系，以及如何提升这两者的关系，一起来看看吧!

物业与业主的关系

物业与业主是服务与被服务的关系，业主通过支付服务费用获得物业提供的服务，这是工作性质上来讲的。如果从合约来说，他们是对等的契约关系，业主根据合约承担产品费用，而物业提供养护、管理、维修等工作。对于物业与业主两者之间是需要好好维护的。

如何提升物业与业主的关系

1、首先在不少人对于物业管理还存在认识上的误区，有种“主人”与“仆人”的误解，要打开这种误解，否则这些误解导致物业管理工作难以开展。上面所介绍的，物业管理企业受托对物业实施管理，主要是为业主提供服务，双方就是平等的合同关系，并没有主次之分。

2、在我国《物业管理条例》中有明确了服务的职能，也明确了物业是属于社会服务人员，因此要处理好物业公司与业主之间的关系，首先要以诚相待，只有良好的服务态度，才能赢得业主的谅解和信任。

3、其次要有积极进取以及永不言败的良好心态。在工作中，物业管理人员遇到的麻烦肯定是层见叠出的，个别的业主可能还会提出无理要求，如果因为愤怒或者委屈而做出不合理的事情，那么还不不如以积极的态度去找到解决问题的办法。

4、有效沟通是化解矛盾的最佳办法，误解很大程度上是源于缺乏有效沟通。只有当物业人员服务拥有较强的服务意思和沟通能力，才能提高物业服务的认同度。才能和业主的交往变得更顺畅。成功有效的沟通，因人而异，是需要采用不同的沟通技巧，才能达到想要的效果。

编辑总结：物业与业主的关系是平等的，只有合理的处理好双方的关心，业主和物业公司的关系才不会恶性循环，要知道这种关系产生的原因及本质，及时的处理每一件事情。

业主能起诉物业吗

物业公司与业主的关系是合同关系，业主聘请物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等，在合同中规定了双方的权利和义务，如果发生纠纷，是可以通过法律渠道来解决的。

《物业管理条例实施细则》第六条规定，在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。

社区和物业的关系是什么

1、社区和物业是相互依赖，相互促进的关系。

2、因为两种的目标和服务对象都是一致的，都是以人为本，全面提高业主的居住质量，营造一个稳定、安全、舒适、健康的人居环境，促进社会和谐发展。

3、从管理区域上来看，社区的管理范围更广，不仅只有一个物业管理区域。而物业只针对一个区域服务。

4、从管理内容上来看，社区的管理项目更多，除了公共部位、设施设备管理之外，还包括计划生育、户口、社会治安、社区文化、党的政策宣传等方面。而物业只参与物业管理工作。

土木工程专业去物业主要是做什么工作,物业是什么

1、一般做土建工程师或者做环境质量检测，负责质保期内房屋发现质量问题时的维修。你负责解决提的，找原因，解释原因，联系施工方，提出解决方案。

2、该词自20世纪80年代引入国内，现已形成了一个完整的概念，即：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。