买家发起质量问题退款处理方法是:
1、联系买家提供实物图片等确认问题是否属实。
2、核实进货时的商品是否合格。质量不合格商品是指:不具备生产资质的生产商生产,或不符合国家、地方、行业、企业强制性标准,或不符合淘宝公布的规则、天猫与商家签订的协议中采用的推荐性标准的商品。
3、如果确认商品问题或无法说明商品是否合格,可以直接与买家协商解决(如退货退款、部分退款、换货等),避免与买家之间的误会。
4、若确认不是自己商品质量问题,卖家需要准备商品正规进货凭证等,以便后续小二介入处理的时候进行申诉。
拼多多极速退款买家不退货的解决方法是:
1、在买家退货前,先进行沟通协商,告知需要退回的商品、可退款的金额等;
2、若沟通无效,消费者已经退货完毕,到【售后页面】、【极速退款申诉】,在规定时间内提供凭证等待工作人员审核。
拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类,并以持续增长的速度,满足消费者日益多元化的需求。2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
第一、 如果申请退款等待商家处理,这时候自从买家发起退款申请日的七天之后就会自动退款,但如果买家修改协议,就会重新计时.
第二、 如果商家拒绝退货协议,只能自己再次修改协议.如果未发货,从退款协议被拒绝的七天之后就会退款.如果发货了,从拒绝之日后的七天之后也会被退货.