业主对物业的要求怎么处理（业主能起诉物业吗）

如今很多小区都是委托物业进行管理。物业在管理小区的过程中，难免会接到业主的各种投诉和要求。那么业主对物业的要求，物业应该怎么处理呢?接下来小编就简单的给大家介绍一下。

1、 很多小区都会成立业委会参与小区的管理，对物业提出各种要求。针对业主提出的各种要求，物业公司要及时处理。如果业主提出的要求合理，物业通常需要给予满足;如果小区业主提出的要求不在物业的服务范围内，物业需要明确告知业主，并且告知对方如果要解决这个要求该如何处理，比如说需要联系哪些单位、部门等等。

2、 物业在进行小区管理过程中，可能会出现各种纠纷。比如说因为房屋质量不过关、小区车位不足、物业收费不透明、针对突发事件处理不及时等被业主投诉。物业接到业主投诉之后，要认真记录投诉的内容，通过各部门的配合及时解决问题，并向业主反馈结果。物业在处理纠纷时，最好不要和业主争论，以免将矛盾激化。

3、 物业公司属于服务性企业，受到业主委托，并且依照合同规定对小区进行专业化管理。物业公司具有依照合同约定收取物业费、制止妨碍物业管理的行为等权利。物业公司也需根据合同约定提供相应的物业管理服务、接受业主的监督、建立完成的物业应急预案、定期对小区共用设施进行维护等义务。

小编总结：关于业主对物业的要求怎么处理，小编就简单的介绍到这里了。希望通过阅读本文之后，大家能够对此有所了解。物业公司在提供服务的过程中，难免会存在一些过失，物业接到业主投诉后要及时改正。

业主能起诉物业吗

物业公司与业主的关系是合同关系，业主聘请物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等，在合同中规定了双方的权利和义务，如果发生纠纷，是可以通过法律渠道来解决的。

《物业管理条例实施细则》第六条规定，在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。

如何合法处理业主不交物业费

1、对于不交物业费的，物业管理公司可以起诉要求业主补齐物业费。

2、按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务，没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。

3、【法律依据】

4、《物业管理条例》第41条，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。

5、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

楼上漏水物业怎么处理

楼上漏水物业处理的话，保修期之内，如果房屋漏水是建筑问题，这样的情况下，应该是开发商进行修理。如果过了保修期，发现楼上的房屋渗水或者漏水，都应该由业主进行协商自行修理，其中包括自行准备更换的具体材料等。如果此小区有物业，那么物业应协助住户修理漏水房屋，主要给予住户人员上的帮助等。