1、联通手机用户证明方法：
手机发送“CXMYD#身份证后四位”至10010，查询近30天的全国漫游地信息，便于返工辅助排查。
2、移动用户证明方法：
编写CXMYD,发送到10086,再依据回复短信输入身份证后四位，可查询过去一个月内去过的省和直辖市(无地市)。
每人免费一天查询10次。
中国联通查话费的方法：
1、本机拨打10010，按照语音提示进行查询。
2、本机编辑短信”10010“发送到10010，获取话费查询相应的短信代码进行查询。
3、登录网上营业。
中国联合网络通信集团有限公司（英文名称ChinaUnicom、简称“中国联通”、“联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
联通查询附加业务方法如下：
1、首先在手机应用商店下载一个“联通手机营业厅”。
2、下载安装之后点击进去，用你需要查询的手机号码登录进去。
3、然后在打开的界面中，然后点击“我的”选项。
4、然后在打开的操作界面中，然后点击“我已订购”选项。
5、此时打开了“我已订购”的操作界面，然后点击“附加产品”（附加产品就是附加业务）选项。
6、然后就能在这个操作界面中，就能看到附加产品的开通状态了。
联通退订附加产品有以下几种方法：
1、拿起手机拨打全国联通热线电话10010，接通后根据提示音取消不需要的业务，或者联系人工客服说取消业务，让客服查询后取消业务。
2、使用手机号登录联通网上营业厅，也可以用验证码登录。
3、在我的新业务下方选择业务退订，在页面右侧可以看到订购的业务把，不需要的业务退订就可以了。
4、如果还是找不到退订的页面，就在线咨询人工客服，让客服协助你取消业务，在联通官网主页面右侧选择在线客服，就可以在线咨询了。
1、如出现无法连接宽带问题，可按以下操作，
2、1，进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时打开路由器测试。
3、2，检查网线或电话线是否松动。
4、3，建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
5、4，宽带无法连接，单线拨号时一般会出现错误代码提示，可根据错误代码进行初步排查，常见的错误代码如下，
6、769814，出现原因，本地连接被禁用，网卡驱动软件丢失，网卡接触不良，软件兼容问题，可联系专业电脑公司解决。
7、691，由于域上的用户名和密码错误而拒绝访问出现原因，账号密码错误，费用到期，账号吊死，可以联系联通客服查询费用或宽带密码问题，账号吊死的情况，联系客服刷新宽带。
8、619，指定的端口未连接，出现原因，登陆不了以后，不断重复拨有响应。建议重启电脑，间隔3-5分后重新拨号尝试或重新安装拨号软件。
9、排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服解决。
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