如果用户在用花呗进行消费的过程中出现付不了款的情况，可能是因为：
1、商家不支持：
花呗虽然可以在线上线下消费使用，但并不是所有的商户都支持花呗付款。如果用户消费的商户不支持花呗付款的话，那用户就没办法用花呗来支付交易。遇到这种情况，建议换一种付款方式。
2、有商品不支持：
很多人在支付交易时，会将多件商品合并在一起进行支付，但若是这些商品当中其中有一件商品不支持花呗支付的话，那就算其余商品都支持花呗支付，用户也无法用花呗付款。建议先把支持花呗支付的商品放在一块用花呗付款，再将不支持花呗支付的商品单独付款。
3、系统评估未通过：
用户在用花呗支付交易时，系统会对用户当前的交易进行评估，看是否支持花呗付款。而评估不通过的话，就没办法用花呗付款。有时甚至会出现同一家店铺、同一件商品，明明昨天可以用花呗付款，但今天却无法用花呗付款的情况。
1、打开手机中的支付宝软件，进入app主页后点击上方的搜索框。
2、在搜索栏中输入乘车码并点击搜索结果中的乘车码小程序。
3、进入全部卡片页面后，选择自己所在的城市。
4、点击进入乘车码页面后，点击下方的去领卡按钮。
5、第五步，点击领卡乘车页面下的同意协议并开通并领卡按钮。
6、在弹出的页面中输入支付密码并点击确定按钮。
7、点击确定后将弹出领卡成功页面。
8、回到支付宝主页点击右上角的+图标，在弹出菜单中可以看到乘车码功能，这就代表乘车码开通成功了。
花呗可以扫二维码付款，使用支付宝扫码付款时，如果商家的二维码支持花呗收款，那么支付方式选择花呗即可使用花呗付款。
对于商家来说，要想使用支付宝收花呗的钱，那么需要开通花呗收款功能，开通花呗收款功能的流程如下：
首先开通支付宝商家收款码，成为支付宝商家用户。
打开手机支付宝，在首页搜索【商家工具】点击进入，然后点击【收钱码】，可以选择官方寄送，或自行打印。
成为支付宝商家用户后，在商家中心即可找到【花呗收钱】，点击进入后选择开通花呗收钱。开通花呗收款功能后，商家支付宝就可以收花呗的钱了。
支付宝的亲密付是一个可以为亲子、爱人等亲密关系打造的极简支付服务。
用户可以通过开通亲密付为自己的父母、子女等支付对方网购的费用，只要对方在网购时选择从你的账户自动扣款，那么亲密付就完成了，不需要其他的操作。
如果想开通亲密付的话，可以通过首页搜索“亲密付”的方式来开通。
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