可能是用户操作方式不正确导致无法更新新的版本,用户需要升级更新固件按以下步骤操做:
1、打开设定选择关于设备继续选择系统更新选择更新,通过在线固件升级服务下载并安装固件更新,使用此软件升级需要稳定的无线网络,电池电量达百分之五十以上;
2、使用三星相关软件升级,具体步骤可参照三星官网提供方法操作;
3、如果无法自行以上操作可将手机送至当地三星服务中心进行升级。
1、核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2、手机有足够的电量(多于50%)
3、手机足够的存储空间(至少1GBUSB存储器)
4、请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5、若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6、也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
步骤:
1、从三星官网上面下载升级工具,然后在电脑上进行安装。
2、打开升级工具,会看到有两个选项一个是USB 线连接,用USB 线连接移动设备,连接设备后可以使用更多的功能。
3、另外一个选项是无线连接,无线连接是通过Wifi连接,可以使用同步或者其他功能,无需使用USB数据线。但是用无线Wifi 有个不好的地方,就是只有支持菜单的设备才能使用Wifi连接,无线连接时,有些功能是无法使用的。
4、手机连接电脑电脑之后,会提示固件更新,然后确定。
5、首先是下载所要更新的固件。
6、然后开始写固件进度,当写完之后,手机会自动重启,会提示自动配置完成。
7、升级完成之后,在设定,关于里会看到手机系统、基带版本,内核版本和内核版本号。
1、三星sm9650是三星GalaxyS9加国行版本。
2、三星GalaxyS9+采用6.2英寸的18.5:9全视曲面屏设计,屏幕纵横比均为18.5:9的显示屏,分辨率均为2960×1440。铝合金加玻璃机身,上下边缘的屏幕黑边更加细窄,背面的指纹传感器位置进行了调整。顶部的虹膜识别传感器做了处理不会反光,底部扬声器开口样式变化,右侧的电源按键长度增加。配色有谜夜黑、莱茵蓝和夕雾紫。摄像头方面,S9+采用了后置双摄,其中双1200万像素,F1.5/F2.4超大光圈(可变光圈)后置主镜头,均配备超疾速全双核传感器。前置摄像头为一颗800万像素摄像头。
3、三星GalaxyS9+支持虹膜扫描、指纹扫描、面部识别三种生物识别技术;IP68级别防水防尘,支持无线充电。支持双卡双待与机身存储扩展,支持OIS光学防抖,支持DualPixel对焦,支持慢动作视频拍摄。支持960fps帧率的慢镜头播放,支持自动对焦和美颜。支持高达400GB的内存卡。