1、CTRL+ALT+DEL打开任务管理器，选择“进程”。在进程中找到“explorer.exe”进程。点击“结束进程”按钮结束该进程。点击“文件”“新建任务”，在对话框输入“explorer.exe”，点击“确定”。
2、首先强制重启电脑。如果以上方法不行，试一下“ctrl+alt+delete”键，点击“启动任务管理器”。点开“文件”，选“新建任务”，在打开框中输入：explorer，点击“确定”运行即可。
原因及解决办法：
1、主板BIOS自检失败或者BIOS出错导致，重新拨插一下电源线；
2、硬盘故障导致，硬盘的数据线或者电源线接触不良，导至无法识别硬盘，打开主机，然后将硬盘的数据线或者电源线重新拨插一下，可能数据线损坏，更换数据线即可，硬盘出现坏道或者损坏，修复坏道或者更换硬盘即可；
3、主板的BIOS芯片出问题，或者COMS随机存贮器故障，重新刷BIOS，或者COMS随机存贮器故障，更换主板电池，或者修理COMS电路即可。
1、系统不稳定,造成接口识别不好。要更换接口。
2、鼠标坏了,可以尝试触碰触摸板,看光标能否移动,如可以动,说明鼠标坏了。
3、如果没有上述问题,可以考虑是驱动问题,可以用驱动精灵,重新安装驱动即可。
1、很可能是显卡驱动有问题造成的，重装显卡驱动试试。
2、查看屏幕面板是否有亮光，即便是黑屏也会有背景的亮光，如果连亮光都没有，可能是由于屏幕面板或者视频连接线出现故障。
3、笔记本电池可以拿下，建议对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
4、也可以关闭电源节能试试。点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，设置电源管理计划为“高性能”。
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