扫描打开手机站
随时逛,更方便!
当前位置:首页 > 百科 > 达人

淘宝店铺没了怎么投诉(淘宝店铺怎么投诉举报)

时间:2022-03-12 来源:互联网 作者:凡桃桑

在交易中申请退款就可以了,不符合投诉的条件。店铺被封或者宝贝下架不会影响退款申请的。通过淘宝在线下快递订单,比如申通目前是淘宝合作推荐快递公司,所以可以用在线方式预约,更方便而且应该说更能受到淘宝保障。

淘宝店铺没了怎么投诉

淘宝店铺怎么投诉举报

投诉举报淘宝店铺需先在淘宝软件的首页下方点击“我的淘宝”,然后选择页面中的“客服小蜜”,在弹出的对话框中输入“举报”,点击发送键,然后选择需要举报的店铺即可。淘宝店铺指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。

怎么投诉淘宝店铺电话不发货

1、在消费者付款后,发现迟迟未发货,与客服沟通客服以缺货或者商品有瑕疵等多种理由搪塞,如果商家态度较好,可以和解申请退货,如果态度不好或者直接找不到客服,这种视为未按照约定发货,可进行投诉。注:保存好截图证据。

2、而投诉的具体操作步骤有以下这些。

3、首先,我们先点进去“订单详情”-“申请退款”-“退款原因选择未按约定时间发货”,然后根据提示提交退款申请。

4、其次,当商家同意退款后,我们在订单记录上可以看到有一个“投诉商家”的红色字,点击即可投诉商家,但是投诉是需要上传证据,证明商家未按照约定发货的图片记录,以及和客服的沟通记录,证据越详细,投诉成功的几率越大,如果投诉成功,商家需要对消费者进行一定金额的赔付。

5、如果投诉成功,商家不仅会受到惩罚,而且还会影响店铺的物流分数值,因此,一般商家是不会无缘无故不发货的,遇到情况还是先沟通,大家都秉承互相理解的态度,谁都不容易,当然,消费者如果遇到不良商家,也不能忍气吞声。

在手机上怎么投诉淘宝店铺

在手机上投诉淘宝店铺的方法

1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝。

2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝。

3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了。

4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言

5、提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步,淘宝网介会入处理。