天猫超市发货了能退的。其操作方法有：
1、如果还没有确认收货，可以直接申请退款的；而确认收货后需要退款则需要申请售后。
2、对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。一种是不喜欢商品售后退货退款，一种是因为商品质量问题或者其他非客户的原因可以直接要求退款而不退货。
3、如果是质量问题不退货直接退款的话，可能会出现对方不同意。可以要求客服介入调查的。
4、对于已经付款但是未发货的订单可以直接申请退款，一般经过客户协商后可以马上完成退款了。
天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。
1、天猫超市的发货原则是就进原则，也就是说那个仓库离咱们买东西的地方比较近就从哪里发货；
2、目前天猫一共有28个仓库，分布在全国，这样做也是为了更好的服务大众，能让大家能以最快的速度收到所买的商品
1、天猫超市能退货，按照正常流程退货即可。
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3、天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。
赔偿方法：未按约定时间发货，商家需要赔付商品实际成交金额的10%作为违约金，如果商家在申诉前主动支付违约金，除了向买家支付违约金，还要向天猫平台支付违约金。未按约定时间发货包括买家已付款，卖家未在约定时间内发货；买家已付款，卖家以缺货等理由导致买家申请退款。
软件使用技巧：1、在天猫APP9.5.0版本中，可以修改送货地址，打开软件，进入个人主页，点击设置按钮，选择个人信息，找到收货地址一栏，之后编辑送货地址即可。
2、天猫APP可以管理购物车，比如清除购物车商品，打开软件，点击首页下方的“购物车”按钮，之后点击上方的管理按钮，点击减号即可删除商品。
3、天猫APP可以查看积分，打开软件，点击首页下方的“我”，点击天猫积分即可查看获得的积分。
资料拓展：2019年3月6日，阿里巴巴宣布在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时，将打通淘宝、天猫两个消费场景，实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者商家的需求。
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