1、打开Safari浏览器,搜索reportaproblem.apple.com。
2、进入报告问题界面,看到已购入的app按时间顺序排列,找到误操作的app。
3、点击“报告问题”,选择一个退款原因,接下来在描述问题处写下描述。
4、点击“提交”,提交问题之后,点击“请求退款”。
5、退款完成退款会按照购买时所用的付款方式原路返回。
具体退款方式如下:
1、用电脑打开iTunes并点击进入iTunesStore,点击左侧已经登录的AppleID,在下拉列表中选择账户,进入到具体的账户信息中;
2、点击购物记录右侧的显示全部,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;
3、找到了需要的订单之后,点击下方的报告问题,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面;
4、在下拉菜单中选择问题类型,点击请求退款进入到下一步;
5、接下来Apple ID关联邮箱会收到退款确认的邮件,点击确认收款即可。
1、在账户设置界面找到付款信息,绑定银行卡;
2点击付款信息,进行银行卡绑定,在付款卡输入卡号和安全码;
3、充值打开软件位置;
4、打开手机游戏充值中心后,找到右下角的“我”;
5、点击进入个人中心,打开“充值中心”;
6、点击进入充值中心,选择合适金额,点击确认充值;
7、手机自动链接到苹果商店,输入账号密码,确认购买。
1、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。
2、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。
3、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。
4、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。
5、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。