1、区域定向视频流量：按天计费，1元10GB，当天不使用不收费；流量当天有效不可结转至次日使用；当天超出10GB后关闭当天定向视频使用权限，次日自动开放。
2、由于10010是联通公司对外统一服务热线，遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况。
3、建议通过网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、微信营业厅等自助渠道查询或办理业务。
1、定向流量是指仅在指定手机应用、内容使用的流量包，即在使用指定的手机应用、内容时，只要不超过所订购的定向流量包时，所使用的流量不会从套餐流量包和其他通用流量包中扣除，与之相对应的是通用流量。 定向流量一般由运营商提供，使用之前需要先订购相应的定向流量包，定向流量的一般价格较通用流量低，但定向应用选择有限。
2、联通的定向流量，满足了用户使用移动互联网观看视频的需求，同时免除了用户对高流量消耗的后顾之忧，用户能够随时随地安心打开手机享受来自互联网的影音内容。这对提升用户的移动互联体验和移动网络黏性，形成使用习惯具有十分重要的作用。
联通定向流量包括凤凰视频、腾讯视频、PPTV、乐视等；联通定向流量包音乐类的常用软件有：沃唱吧、沃酷狗、天天动听等。不同的运营商推出的“定向流量”在不同的时间，都是不一样的。定向流量，是指仅在指定手机应用、内容使用的流量包，即在使用指定的手机应用、内容时，只要不超过所订购的定向流量包时，所使用的流量不会从套餐流量包和其他通用流量包中扣除；与之相对应的是，通用流量；定向流量一般由运营商提供，使用之前需要先订购相应的定向流量包；定向流量的一般价格较通用流量低，但定向应用选择有限。
联通定向积分是联通回馈用户的一种方式，联通的用户在充值消费的时候，都会返回一定数量的积分，这些积分可以兑换话费、商品等。积分达到规定的启兑标准后，即可兑换和消费中国联通及指定合作伙伴提供的通信内及通信外产品和服务，但不可转让或冲抵现金。
客户可通过积分商城门户网站浏览积分商品、积分信息并进行积分兑换，同时还可获取帮助说明等信息。充值卡、数码产品到汽车饰品、家居用品，联通积分商城均可提供。在积分商城，还可以自助查询积分、参与积分活动，在线进行兑换。参与兑换后的礼品全国范围内免运费送货上门。
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