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买家未收到货申请退货退款卖家让快递不派送吗(闲鱼买家申请退款卖家怎么处理)

时间:2023-08-06 来源:互联网 作者:喜悦

第一、 拦截快递如果快递发货不久或还在发货地物流公司,卖家直接联系物流就可以实现成功拦截。

第二、 拒绝签收买家网上申请退货退款且卖家无法成功拦截快递,一般卖家会建议买家拒绝签收货物,这样快递会直接退回到卖家手里。

因为快递慢买家要求退款怎么处理

可以与买家协商,适当给些补偿,在合适的条件下,跟买家解释清楚,快递中途运输是卖家所不能控制的。只要卖家及时发货且没有故意选择类似邮政普通包裹之类的比较慢的快递,都可以及时和买家说明,物流速度慢不是卖家所能控制。如果买家不是很好说话,那么卖家可以采取适当补偿买家的方法,帮买家消消气,避免买家坚持退款。如果买家确实不好沟通,在不影响二次销售的前提下可以同意退款,由此产生的邮费双方平摊,或者申请客服介入。