酒店前台工资列为销售费用。企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的费用,包括由企业负担的包装费、运输费、广告费、装卸费、保险费、委托代销手续费、展览费、租赁费(不含融资租赁费)和销售服务费、销售部门人员工资、职工福利费、差旅费、办公费、折旧费、修理费、物料消耗、低值易耗品摊销以及其他经费等。
酒店房间都配有酒店电话机,有一键通速拨键(可存酒店常用服务号码)。酒店房间内的电话机,正常只提供酒店内部各座机之间的拨打通话。如果有需要,只需要拨打其他房间的号码,便可以进行各房间的相互通话了;如果有需要,也可以将电话打到酒店其他营业部门,此类通话不额外收费。如果要打外线,此时需要将电话打到酒店的总服务台,号码会在电话上标出,然后请求总服务台开通权限,此类拨打需要收取相应费用。
扩展资料
酒店电话机可以根据酒店的要求来定制面板,主要有如下:
1、印刷酒店的店名、店徽,提升酒店形象。
2、印刷酒店的地址、电话、传真、邮编、房号、电话拨打方式等信息,方便客人。
3、印刷国际通用服务图案标识、中英文说明等标示酒店各类服务设施,引导客人使用,增加酒店收入。
4、速拨服务键,可预先储存酒店常用服务号码,方便客人拨打,简明、快捷,节省翻阅“电话指南”的时间。
5、面板的材质根据酒店的需求,主要可分为:纸质+PVC、铝合金金属、亚克力、PVC背胶印刷。
酒店前台接待的主要工作内容就是:1、负责客人资料的收集和存档,并对有关资料进行核查;2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;3、提供查询服务,但不可随便将客人资料告知他人;4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务;5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。其次前台接待前要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。最后按工作要求检查钥匙,与上一班的职员接班,了解当天的客房预订情况,特别是酒店的ⅥP客人。
单位拖欠工资是一个常见的问题,劳动者可以通过下面的方法解决:
1、到劳动行政部门举报(通常是劳动管理监察大队)。
2、也可以直接申请仲裁。
3、如果对仲裁结果不满意可以在拿到仲裁书后15天之内到法院起诉。
4、根据国家规定在仲裁或诉讼的时候,你可以要求除在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外,还需加发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。
【法律依据】:《劳动合同法》第三十条规定,用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令,人民法院应当依法发出支付令。