1、电脑不能正常连接以太网或者无线网，这一般是因为电脑没有开启网络适配器或者没有设置好网络适配器，请用户们打开“此电脑”应用，在弹出的菜单中点击“管理”选项，然后在左侧点击“设备管理器”选项，接着点击“网络适配器”选项，之后将网络适配器调整为“启动”状态。
2、电脑显示已连接网络，但是不能正常上网，这也有可能是因为电脑网卡驱动问题造成的。请用户打开“此电脑”应用，然后点击“系统属性”选项，接着点击左侧的“设备管理器”选项。
3、在设备管理器的页面中找到需要更新的网卡驱动，然后右键点击打开菜单，在菜单中点击“更新驱动程序软件”按钮，在更新驱动程序软件的页面中点击第一个选项，这时系统就会自动联网搜索最新的驱动，更新完成后重启电脑才可以生效。
4、电脑使用小技巧：桌面背景黑屏--首先在电脑桌面左下角的“开始”菜单，然后右键单击“cmd”程序，在弹出的菜单中点击“以管理员身份运行”选项。
5、在窗口中输入SLMGR-REARM，然后点击“确定”按钮，重启电脑，重启以后更换电脑桌面壁纸，以后就不会出现背景黑屏的情况了。
1、如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：路由器问题。
2、查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
3、如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
4、电脑系统配置问题：重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
1、电脑连不了网络可以尝试以下方法解决：①点击右下角的网络的图标，打开网络共享中心。②点击管理无线网络，找到一直连接的网络，右键点击删除。③点击网络图标，找到刚刚删除的网络，点击连接，输入正确的密码即可。
2、电脑连不了网络主要有两个原因：①网络设置的问题。这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。②DNS服务器的问题。当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题。
1、首先，电脑先开机，在电脑桌面的最右下端找到电脑形状的图标。
2、然后，找到打开网络和共享中心”这一选项并点击。
3、接着，找到“更改适配器”这一选项并点击。
4、最后，可以尝试设置从其他的联网方式连接网络。
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