1、可以打电话给移动客服(有时候不会受理)。
2、可以直接拨打充错的号码,跟对方说明情况,遇到好心的人都是会退回的。
3、还可以在支付宝中自己的账单详情里找到充值记录。
4、点击下面的对此订单有疑问,进入客服页面。
5、在客服页面下面点击联系我们。
6、之后就可以看到一个智能的客服,在下面输入人工服务,然后转到人工服务,拨打上面的热线进行处理。
支付宝上面充值不了话费的话,可能是支付宝系统在更新。建议使用其他软件进行充值或者等待支付宝的更新。
支付宝(中国)网络技术有限公司,是国内的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2020年2月,尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。
2014年,支付宝实名用户超过3亿,支付宝钱包活跃用户超过2.7亿,单日手机支付量超过4500万笔,超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。