1、原因：触摸屏坏了(例如遇到了油腻或者磁场环境)；主板漏电；电池老化损坏。
2、当用户在使用手机的时候，如果出现了屏幕失灵现象的时候，用户可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后在这个时候说《播放音乐》玩家可以选择播放歌曲，接着在选择触摸功能恢复。我们可以等待一会儿，然后就可以发现触屏问题修复了。
3、用户也可以等手机没电以后，手机会进入到 自动关机 的状态。用户在这个时候可以将这个手机充电，然后等开机之后就可以恢复到触屏的操作。
4、用户可以将自己的iphone和itunes连接，然后可以将你的iphone升级到最新版本的ios系统。
1、遇到iPhone8手机屏幕失灵时，首先可以尝试可以尝试重启设备，快速按下音量+、再按下音量-、长按电源键(锁屏键)进行尝试；
2、或者尝试更新一下手机系统，删除掉与系统不兼容的软件，如果是硬件方面的问题，就只能通过联系苹果售后检测维修处理。
1、如果手机贴了质量较差的保护膜，会造成触摸不灵敏，解决方法：可以尝试揭掉更换质量更好的手机膜。
2、屏幕失灵有时候是由于屏幕附着了太多的污渍所引起的解决方法：可以尝试先找一块眼镜布擦拭屏幕表面。
3、系统崩溃也可能造成操作手机毫无反应，解决方法：可以尝试强制重启手机。
4、在涂抹护手霜或双手打湿时，立即使用触摸屏也可能导致屏幕触摸无效。在使用手机时，尽量保证擦干双手。
5、电压不稳定也容易发生接触漂移。一般来说，当手指接触电容屏时，屏幕会从四个角均匀地将电送到拇指的位置，以便定位。电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效。遇到这样的情况需要检查一下电池剩余电量，如果电量太低需要充满电之后再观察触摸屏幕是否恢复正常
6、靠近磁场较强的区域容易造成电容屏失效解决方法：尽量不要将手机放在音箱，或带有磁性的螺丝螺母等物品上。
7、不要将 iPhone 靠近温度较高的地方，在温度达到 40 度左右的时候，可能会隐私电容屏漂移导致触摸失灵。
8、尝试过这些方法仍然无法改善，有可能是手机硬件方面问题，建议送苹果维修点检修。
苹果max进水了的解决方法是：
1、第一步，时间断电，当你的手机掉入水中，不管是立刻拿出还是泡了很久，拿出后的第一件事一定不能看看能不能用，而是需要立刻切断电源，如果支持换电池的手机最好立马将电池取出，而对于像iPhone这种不能取出电池的手机需要赶紧长按电源键关机；
2、第二步，就要多用用体力了，对于可以拆除后盖的手机用户来说，将手机后盖打开，然后将电池取出，屏幕对着手心，在保证手机不被甩出去的前提下用力甩手机，利用离心力的作用将水排出；
3、第三步，就要使用吹风机了，吹风机和手机保持适当距离的前提下，将吹风机对准手机几个开孔的部分，例如电池仓附近，耳机孔、听筒、USB口等等。
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