1、电视机系统内存低,部分文件运行失败包括网络连接、影视服务)→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→升级数据。
2、因用户恢复出厂设置频繁操作导致系统文件丢失或损坏→创维电视官方热线(语音提示操作)→人工服务→报障→提供机型号→等待售后师傅预约上门维修→重刷系统。
3、重新设置路由器或输入路由器正确密码再试→失败→重复上面步骤方法操作。
创维云控中心连接电视方法步骤如下:
1、启动创维云电视,进入云电视的主界面;
2、使用遥控器操作,找到云平台,点击打开;
3、进入云平台的主界面,先注册云账号,点添加用户,先选择一个图片作为头像,按菜单键弹出菜单,选择编辑成员信息,进入信息编辑窗口,最顶部的就是登录的账号名,由系统自动生成的,输入基本信息后,点确定即可;
4、返回云平台的主界面,找到登录按钮,点击一下,弹出登录窗口,输入刚才注册的账号和对应的密码,点击立即登录;
5、登录账号后,创维云控平台就可以连接电视了。
1、启动电视机,进入电视主界面;
2、使用遥控器操作,找到系统设置,按确认键进入;
3、进入系统设置界面后,找到无线网络设置,按确认键进入;
4、进入后打开无线网络连接,搜索附近的WiFi信号,找到家中无线路由器发出的WiFi信号后,点击连接,输入WiFi密码,即可建立连接;
5、待电视成功连接WiFi信号后,返回主界面,打开浏览器就可以上网冲浪,也可以点播在线影视栏目里的电影、电视剧等网络电视节目进行观看。
1、打开网络共享。
2、打开电视的无线网络,选择自己手机的网络并连接,第一次需要输入手机无线网络的密码。
3、更改电视信号源。电视信号源选择模拟电视。
4、打开手机的DLAN。
5、打开我的共享,打开后能够看到一个加号,点击后即可添加需要共享的文件,比如音乐,电影等等。