1、听一下音箱有没有叮咚一声的响声。在确保没问题的USB接口上，插上移动硬盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明电脑完全没有识别到有USB设备插入，那可能是移动硬盘坏了。
2、看能否检测到usb。如果有声音，说明能检测到USB设备，可能是系统的问题导致没识别。
3、一般都是强插拔、坏道问题引起的分区故障。如果数据不重要可以尝试格式化或者在磁盘管理里删除卷，然后重新分区。如果数据重要需要谨慎操作，最好先接从盘用HDtune检下是否有坏道，坏道问题会因为通电而加重，出现此类问题应该停止继续通电操作，并找51Recovery这种专业机构恢复数据；如果没有坏道，分区故障如果不熟悉分区信息恢复有难度，你可以接从盘用earecovery扫下试试，但恢复出来的数据一定要保存在其他硬盘上，一旦覆盖就无法恢复了，谨慎操作。
用HDTune可以检测希捷移动硬盘。在国内非常流行的软件，和其他常用的硬盘检测小软件一样，都有国内用户汉化的中文版本，软件将提供系统中各硬盘的详细信息，如支持的功能与技术标准等，从多方面评估如何提高硬盘的性能。HDDlifePro也可以，HDDlifePro是一款专业的硬盘监控工具，它与一般的硬盘监控软件不同，它所监控的并不是硬盘的容量变化，而是硬盘的健康状态。以及NortonDiskDoctor，一款极好的磁盘检测修复工具，安全并容易地诊断和修复各种磁盘故障，修复硬盘和移动存储设备上的逻辑错误、坏道、丢失簇，检查从磁盘的分区表到物理表面的每一项目。
希捷移动硬盘密码锁设置方法：
1、打开加密软件；
2、在程序主界面中，点击打开文件夹按钮；
3、指定要加密的文件夹；
4、当指定移动硬盘上要加密的文件夹后，就会弹出设置密码窗口；
5、指定加密密码后就设置加密完成了。
6、加密完成后，再次打开移动硬盘相关盘符查看时，发现所有文件都被隐藏起来。
希捷和西数两者无法比较，各有优势劣势；在系统方面，希捷和西数可以快速兼容Windows和苹果；在传输速度中希捷和西数都支持USB3.0，可以高速传输；两者都非常方便携带，十分轻巧；从外观来看两者沉稳大气，背面是磨砂质感，不容易沾手汗，更符合电脑技术宅的审美。
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