1、因为京东购买商品后开电子发票,所以纸质发票丢了也可以退货。
2、随着湖北省、湖南省、河南省、江西省等华中地区的个人消费者可在京东购买自营商品时开具电子发票后,京东电子发票覆盖范围已扩大至20个省市自治区,据统计,截至目前,京东共开具电子发票超过3000万张,占总发票数量的百分之三十以上,对网购消费者来说,电子发票省去了纸质发票保管的麻烦,减少假发票的风险,同时发票是证明消费行为的有力证据,也是消费者获得售后服务、进行消费维权的法律凭证。
根据国家税务局规定,不管是普通发票还是增值税发票(非图书商品),京东作为一般纳税人,是需要缴纳税点的(不同品类所需缴纳税点不同)。
普通发票丢失办理退货的,需要发票原件,如没有发票原件,需扣除所缴纳的税点:
1、 京东提供服务、以及电子书、数字音乐下载虚拟商品扣除6、34%;
2、 音像、粮食、食用植物油、鲜奶、饲料、鲜活肉蛋等扣除12、88%;
3、 非图书、音像、服务、虚拟等商品、延保通等扣除16、27%。注:图书商品无发票不再扣除税点
步骤:
登录京东商城。点击页面上方“我的订单”。在“我的订单”里找到要退的商品。点击商品后方的“退换货”选项。在新弹出界面填写退货相关信息。提交信息提交后,会有工作人员打电话来确认的,退换货最好不要把发票弄丢。前提在保证商品完好的情况下是可以退货的。7天之内可以提交退货申请。也可以在购买页面下面看相关说明,或者直接询问京东客服。