1、首先打开微信“钱包”,找到“手机充值”。
2、点击页面右上角“我的”,就可以看到话费充值订单列表。
3、在充错的那单交易后面点击“查询/投诉”,点击“我要投诉”。
4、填写可以联系到的手机号码以及投诉原因,“投诉原因”选择“充错号码”。
5、在“需求说明”一栏可以选择处理方式,选择“退款”即可。
6、申请成功之后,会有相关客服人员处理订单详情,耐心等待处理结果就可以了。
1、网络问题,无法连接网络导致微信充值失败;
2、限额问题,微信支付是有一定的限额的,用户转账付款单笔单日限额20000元,收款无限额;未添加过银行卡的用户转账付款单笔单日限额200元,收款单笔单日限额3000元。超过限额后若想继续使用,需要添加一张银行卡,验证身份信息。
可以申诉退款。
1、在手机上面的微信,进入手机充值里面,点击【更多服务】。
2、然后选择下方【订单投诉】。
3、订单投诉里面可以看到充值记录,点击一下【查询/投诉】,再按【我要投诉】选项。
4、在投诉原因里面就会看到【充错号码】选项,选择该原因类型,在微信里面提交给营运商就可以申诉退款。
微信解封号码错了一般在24小时左右才可以重新填,24小时后重启手机或是客户端重新提交资料,进行自助解封审核。
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款面向智能终端的即时通讯软件。微信为用户提供聊天、朋友圈、微信支付、公众平台、微信小程序等功能,同时提供城市服务、拦截系统等服务。2012年4月,腾讯公司将微信推向国际市场,更新为“Wechat”。微信由深圳腾讯控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过Foxmail、QQ邮箱等互联网项目。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做“微信”。2011年1月17日北京某文化传播有限责任公司申请注册微信商标,腾讯的微信商标于2011年1月24日申请注册,仅仅迟了一星期。