先联系卖家,确认可以退货退款后,咨询卖家收什么快递方便。通知打包货通知快递上门。
快递寄过去的方法如下:
1、选择快递: 普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等;高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等快递,浏览器上都能找到官网,进入官网后找卖家所在城市的网点,有联系电话;
2、打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写即可。
在京东购物后可以申请退款,京东申请退款流程如下:
1、首先,登录账号,点击“我的订单”;
2、看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”;
3、点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”;
4、点击“确定取消”(会提示你的付款方式,退款成功受理,钱会退到原账号中);
5、这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”;
6、这里显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。
注意:
1、商品未发货:商品未发货可以点击退款按钮进行退款。
2、商品已发货:可以联系客服咨询解决办法。
3、商品已收货:可以联系客服拿退货地址,货物寄回给卖家,在京东上点击退货按钮,填写物流单号单号等信息,提交。等待卖家收货后检查物品,检查后无损坏会同意您的退款。
京东上只可以重新申请退款一次。
退款流程如下:
1、点击“我的京东”,点击“返修退换货” ;
2、点击“申请售后”;
3、点击“订单号”;
4、 选择“取消订单”或“申请退换货”;
5、 填写原因点击完成,等待审核通过后,将物品寄回卖家,卖家收货检查无误后会将退款退回原账户。
申请退款具体步骤:
1、找到京东网站,点击一下;
2、进去京东官网,点击上方的登录;
3、输入自己的账号,点击登录;
4、点击我的订单,进去买家后台;
5、找到需要退款的订单,找到取消订单,点击一下;
6、填写取消原因后点击一下箭头,根据自己的实际情况选择原因,提交后等待商家的审核。