当达到五星级标准时,可以持身份证到工行任一网点柜台办理理财金卡,该卡免办卡工本费、免年费、免小额账户管理费、免短信提醒费,并且异地工行柜台存款手续费暂免。除此之外还可以享受多种针对五星级客户的专项服务。
五星级客户可享受的服务内容如下:
1、提供理财金账户“六专”服务,即:“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务,各行自行设置各星级基础授信额度,客户根据自身需要决定是否使用该额度,进一步拓宽客户融资渠道。
3、配发信用卡金卡,客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。
4、享受相关业务费率优惠。
5、服务渠道:主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、贵宾服务专线、手机银行、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。
1、工行四星级客户可以享受工商银行提供的便利服务。
2、比如:享受工行一般理财中心、95588服务专线、自助银行等渠道、储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品、银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理、电子银行等个人金融服务。还可以申请工商银行信用卡普卡,享受特惠商户等便利服务。
中国工商银行五星级服务内容如下:
1、提供理财金账户“六专”服务,即:“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
2、提供个人消费信用贷款额度自动授信服务,各行自行设置各星级基础授信额度,客户根据自身需要决定是否使用该额度,进一步拓宽客户融资渠道。
3、配发信用卡金卡,客户可享受信用卡金卡特惠商户优惠、机场贵宾通道等增值服务。该卡免办卡工本费、免年费、免小额账户管理费、免短信提醒费,异地工行柜台存款手续费暂免收(不含信用卡)。
4、享受相关业务费率优惠。
服务渠道:主要通过贵宾理财中心、网上银行贵宾版、4006695588贵宾服务专线、手机银行(WAP)、自助银行等渠道为五星级客户提供服务。
工商银行根据客户的星点值来划分等级,一共有准星级、三星级、四星级、五星级、六星级、七星级共六个等级,客户最高星级为七星级,要求星点值在80000(含)以上。在工行银行手机app上可以查询具体客户星级。
工商银行七星级客户可以享受的待遇包括基础金融服务、特色服务、增值服务、私人助理服务以及白金信用卡服务。