天猫2024发货规则是什么（天猫超时发货赔付规则）

天猫2020发货规则如下：

2020年1月17日0点-2020年2月2日期间买家付款的订单，卖家需符合以下发货要求，双方另有约定以双方约定为准。

1，一般要求卖家需在2020年2月4日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等）。

2，特殊要求。

（1）家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷（浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆）、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防】商品，卖家应自买家付款之日起20天内完成发货。

（2）定制、预售、众筹商品发货时间，以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准。

（3）虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。

天猫超时发货赔付规则

天猫超时发货赔付规则：

1、已付款状态，卖家无货及未按时发货

买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货（除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的商品），若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

2、已申请了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货

如果卖家点击发货后，一直未有物流跟踪记录，您可在卖家发货之后有效期内（平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）在“已买到的宝贝”中对该笔交易及时申请“未按约定时间发货”的退款。退款创建3天后要求客服介入，天猫会联系商家要求商家提供发货证明。若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

天猫超市从哪里发货的

1、天猫超市的发货原则是就进原则，也就是说那个仓库离咱们买东西的地方比较近就从哪里发货；

2、目前天猫一共有28个仓库，分布在全国，这样做也是为了更好的服务大众，能让大家能以最快的速度收到所买的商品

天猫apple发货很慢吗

1、这个发货的快慢应该跟商家有没有货有关系；

2、如果商家所售卖的商品是有现货的，那么这个商家在第二天就能发出，但是如果大家购买的商品是预售的这个就需要等待，等商家什么时候出货了才能发出