1、打开微信帐号并点击右下角的：我，进入个人中心后再点击窗口中的：钱包，点击后进入钱包页面内，如果钱包内有指纹识别这时会出现如下页面提示，再进行解锁操作。
2、点击后来到微信钱包窗口内，在此窗口中点击右上角的：... 点击后会出现一下拉列表，点击里面的：认证管理，进入下一步。
3、点击后来到如下窗口，按照提示可以看到此页面上方有一个：实名认证--已认证，这时可以直接点击此按钮。
4、点击后来到如下界面内，会看到如下认证身份提示，这时再按照提示可以点击页面下方的：帐户更名，点击它进行更换实名认证操作。
5、点击后来到如下界面内，会看到页面中会有：1.解绑所有银行卡；2.解绑所有亲属卡；也就是说接下来更换后，所有的绑定都要重新更换成新的。
6、点击页面上的：确认注销 按钮后，这时会出现一个支付密码确认，可以直接输入进入下一步流程内。
7、点击后这时会出现一个相关的注销确认信息，按照提示依次点击相应的按钮进行确认即可。
8、在这确认之前，建议提前把帐户内的金额提出或转走，以便造成不必要的经济损失。
9、如下点击的是：验证支付密码，这时会出现一个验证窗口；按照提示输入并进入下一步窗口内进行操作。
10、一切操作正常的情况下，会出现一个注销成功的页面提示；这时直接点击页面上的确认，也就代表原身份已经注销成功，接下来可以进行新身份认证。
实名认证的微信号被盗了，在微信登录页面冻结微信号，联系客服找回即可。微信被盗的原因基本可以归纳为以下五类：1、密码来设置过于简单；2、密码设置与其他产品密码类同；3、转发登录短信；4、手机被安装木马；5、手机被盗。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个，广告收入增至36.79亿人民币，微信支付用户则达到了4亿左右。
1、在手机点击打开微信应用，然后在首页点击右下角的我，再点击设置进入设置的页面。
2、接着在设置的页面点击账号与安全，进入账号与安全的页面点击微信安全中心。
3、在这个微信安全中心点击找回账号密码，然后在找回账号密码页面点击申诉找回微信账号密码。
4、在这个申诉找回微信账号密码的页面点击开始申诉，如果出现在界面上面没有想要找回的微信账号，那么我们就点击“以上不是我要找回的微信号，重新输入”然后输入验证码，再点击下一步。
5、接着点击“我记得微信号”“并输入微信号，输入可以接收消息的手机号、验证码，然后点击下一步，再接着按照要求编辑短信zm发送到指定的号码上面，然后回到这个界面点击“我已发送短信，下一步”。
6、在这个操作页面点击“没有或忘记绑卡信息，跳过”，然后点击“未设置过（或忘记应急联系人）”，再点击下一步。
7、最后申诉失败了之后，复制或者抄下申诉回执单号，这申诉回执单号之后在填写客服单号的时候会用到。
微信被盗会有异地登录的提示，若用户确定自己没有异地登录的话，那么就是被盗号了，建议直接修改微信登录密码，或者说用户账号被盗后可能直接无法登录，用户在登录的时候进入微信安全中心进行申诉操作就可以了。
微信使用技巧：以微信7.0为例，在使用微信app的时候，若用户想要修改微信登录密码，只需打开手机微信，进入app后点击切换到我的页面。
接着点击设置选项，进入到微信设置页面后打开账号与安全选项，然后点击微信密码选项，打开后根据页面提示设置新的登录密码就可以了。
若是用户忘记了登录密码，可以直接在微信登录密码修改页面点击下方的忘记密码选项，点击后会以短信的形式发送验证码，根据提示操作即可。
资料拓展：2016年3月1日起，微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起，对提现功能开始收取手续费。3月10日，微信官方首次公布“企业微信”的相关细节，并于4月18日通过应用宝正式发布安卓版。
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