1、天猫超市客服一般都会很快处理用户诉求的，但是没有接诉即办这个说法。
2、天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。
3、其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。
天猫超市怎么联系客服
1、首先找到自己手机桌面淘宝app点击进入即可，等待系统进入淘宝页面。
2、系统跳转后，会自动进入天猫超市首页页面，如下图所示，这个时候可以在首页页面，找到天猫超市的入口，点击进入即可。
3、点击天猫超市入口后，系统跳转到天猫超市首页页面，点击页面最下方的我的入口，等待系统页面跳转到我的页面。
4、在我的页面下。找到我的客服页面，这个就是天猫超市的官方客服，点击我的客服进入即可。
5、进入客服页面后，在聊天栏输入在线客服，即可等待客服接入。
天猫超市客服怎么转人工
天猫超市客服转人工服务方法：
1、输入账户和密码登录天猫，然后把页面拉到底部，点击联系我们进入；
2、联系我们页面，包括在线自助服务、服务热线和服务地址，选择在线自助服务中的点此查询按钮进入；
3、进入后是智能机器人提问页面，我们输入“人工”后，在弹出页面根据需要选择页面上的点击按钮进入；
4、进入后，我们可以选择是在线云服务还是电话客服，在线云服务，有多个问题门类供我们选择，以账户问题-注册与激活为例，依次点击可进入人工云服务页面，提问即可；
5、若选择电话客服，只需要用拨打电话400-988-8898，听语音，选择买家帮助，然后选择人工。稍微等待几分钟，就可以和人工客服进行沟通了。
天猫超市客服在哪里联系
1、找到并点击“天猫”APP，等待系统进入淘宝页面。
2、在淘宝首页页面，找到并点击“天猫超市”，系统会跳转到天猫超市首页页面，可以看到搜索框。
3、点击页面右下角“我的”，点击“我的客服”。
4、在聊天栏输入“在线客服”，即可等待客服接入，客服接入到会话会有提示。
