手机的功能越来越方便,手机号也是人人都有。
如果手机号被停用时间未超过3个月,那么是可以恢复的,如果超了三个月,那么遗憾。
本人携带本人身份证原件到当地营业厅,最好是去当地总大厅,不然多跑几趟也挺麻烦的。
到总大厅后,向工作人员说明情况,是否需要缴纳费用,恢复是否需要其他证件,让工作人员处理即可。
1、手机号如果为本地号码,然后要去本地营业厅办理,带上本人的身份证件。到了去找下客服人员办理手机号解封,然后重启手机,估计手机号就会正常使用了。
2、拨打客服的电话,转接人工服务,然后进行咨询,并询问封号的原因,然后按照客服人员的指引操作,完成解封即可。
以移动手机卡为例:
1、先打开浏览器搜索“移动网上营业厅”并打开,进去后点击“我的移动”,打开左边“我的账户”,选择“停机/开机”选项。
2、此时显示我的手机号码正在使用,点击“我要停机”,会弹出一个提示框,点击确定就会出现“停机操作成功”。
3、如果是实名认证,就需要带着本人的身份证去地方营业厅办理注销手续。
以联通为例,手机号被暂停恢复的方法如下:
1、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机。
2、后付费如过了缴费期还未缴清历史欠费或超出了个人信用度会停机,可通过缴费恢复开机。
3、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
4、排除以上情况还未解决,您可以联系当地联通客服处理。