1、若电池电量完全耗尽，连接充电器，等待五分钟后查看是否恢复正常；
2、使用标配充电器充电。若使用标配充电器仍然充电失败，重新插拔USB线、更换插线板或重启手机后重试；
3、手机温度过高时可能无法正常充电。过热保护设计，当手机温度较高时，会停止充电功能；
4、充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作；
5、若使用移动电源充电，注意输出电流大小与手机匹配。
新机鉴别：
1、看串号：手机串号，如同身份证，每部手机的IMEI号都是唯一的，一般可以由此来判断一部机器是否为正品；
2、看机器外包装和说明书：正规新机器的包装和说明书印刷精美，诺基亚高端机型多为铜版纸印刷，字体和图像清晰、有层次感；
3、看入网许可证：真的入网许可证上有水印，颜色为有规律的渐变色；
4、看手机外壳：打开一款新机器时会很明显地注意到，在机器“关键部位”都有贴膜做重点防护；
5、看螺丝和接缝：可以查看手机的接合缝隙是否均匀。
华为手机突然充不了电的解决方法：
1、充电设备出现故障，比如充电插头损坏，需要更换新设备。
2、电池损坏，需要更换新电池。
3、手机问题，建议送去维修。
华为技术有限公司成立于1987年，总部位于中国广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底，华为有17多万名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
华为畅享10plus不是闪充。
华为畅享10Plus是华为旗下的一款手机，于2019年9月5日在西安发布，官方Slogan为“全面不设限”，搭载麒麟710F处理器，支持华为方舟编译器。拥有6.59英寸超清全视屏，分辨率为2340x1080，3D收弧设计，握感更舒适；天空之境、赤茶橘、翡冷翠、幻夜黑，四种ID颜色美轮美奂。华为畅享10Plus全系标配128GB大容量内存，轻松储存海量照片；UFS2.1双通道储存技术，4000mAh大容量电池，配合智能省电模式，续航强劲耐用。华为畅享10Plus前置1600万悬浮式镜头隐藏机身之中，自拍自动开启；4800万超广角AI三摄，美好瞬间捕捉；120°超广角镜头，开拓新视野；AI智能识别，美图信手拈来。后置三镜头为4800万像素超清镜头，120度超广角镜头，200万像素景深镜头。
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