1、联通网上营业厅是不支持销号的,销号需要携带本人身份证到号码所属省份联通营业厅办理销户手续。
2、销号:是指用户结清费用后与运营商终止产品订购协议的业务。销号即为销户,分为两种情况:主动销号和被动销号。主动销号指用户主动放弃号码的使用权,注销其所用的号码。主动销号分为全球通用户主动销号和非全球通用户主动销号两种。被动销号指用户被动放弃号码的使用权,被动注销其所用的号码。被动销号分为后付费被动销号和预付费被动销号两种。
1、联通手机卡用户欠费停机3个月后销号,正常停机保号6个月后销号。
2、后付费用户如手机欠费超3个月,联通公司将会对号码进行回收。所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,如不需使用请到当地营业厅办理销户手续。
3、后付费用户(含后付费上网卡)办理销户手续:
个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;
单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理。
办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
联通卡办理销号具体方法及步骤如下:
1、点击电源按钮,打开手机,进入手机主屏幕;
2、选择浏览器,点击进入,登陆手机网上营业厅,使用动态手机验证码登陆;
3、在搜索框内搜索停,复机选项,办理停机,每月收取一定的月租费5元;
4、手机号码可以一直保存,直到办理复机业务;
5、本地套餐肯,漫游费用高,更换使用的业务套餐;
6、或者前往当地联通营业厅,携带本人身份证,进行销号办理业务;
7、即可完成销号办理业务。
如是预付费用户无需办理销户,直接将卡上金额使用完即可。
如是后付费用户在号码没参加或办理有约束条件的活动或业务,可到号码归属地联通自有营业厅办理销户业务。
如不办理销户业务,号码处于正常开通状态需照常扣费,有欠费会出现停机情况。
如手机欠费超3个月,联通公司将会对号码进行回收销户。
所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,同时可能会产生滞纳金。