1、流量套餐又称为通用分组无线业务，是现有网络上开通的一种新型的分组数据传输技术 。具有永远在线、自如切换、高速传送等优点，能全面提高移动数据通信服务，使“联通在信服务更丰富、功能更强大，给生活和工作带来更多便捷与实惠。
2、流量加油包是指移动数据流量使用完后，不用担心会产生高额的流量费用，可以在原流量套餐基础上叠加流量加油包，不同档次任选。加油包之间不互斥，可自由组合；每天还可重复订购，份数不限。订购立即生效，流量仅当月可用，次月自动失效。
1、致电运营商客服进行人工服务，询问客服流量使用情况。
2、手机或电脑登录运营商网上营业厅。点击登录窗口，填写手机号、手机密码、验证码进行登录，登陆后找到我的账户，在业务查询一栏下对所办理的业务的使用情况进行查询。
3、携带身份证到附近营业厅询问套餐流量使用情况。
4、致电运营商客服自助服务热线，手机将会收到移动发送的近期消费情况与套餐使用情况。
流量套餐使用与以下几点有关：
1、按使用地划分：流量套餐一般分本地流量套餐和国内流量套餐，如果是本地流量套餐，只能在号码归属地使用，使用时优先消费套餐内流量，超出后按号码超出后标准正常收费；如果是国内流量套餐，可在国内大陆地区使用，超出后同样按号码超出后的标准收费；
2、按使用时间划分：另外还有的号码可以申请闲时流量套餐，例如联通4G号码可以申请闲时流量套餐，闲时流量套餐限制在晚上23：00到次日7：00间使用，非此时间则正常收费；
3、按流量有效期划分：即包天、包月和包半年，例如联通号码可以申请包天的套餐，套餐使用时间是申请日开始到当晚0点，到期自动取消，不自动续订；包月套餐，即申请后可以自然月内正常使用，如不取消，次月正常续订；包半年，即订购后可在半年内使用，如果流量使用超出则自动结束有效期，可多次订购。
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发送10086到10086，打开中国移动短信营业厅的对话界面；发送“5”，选择常用业务办理；发送“53”，选择办理数据流量套餐业务；发送你想要开通的数据流量类型前的代码；回复相应的代码即可开通相应的套餐业务。手机短信流量可以发送短信查询，短信查询时，服务商一般不收费；也可以上网查询，手机上网查询也是不费流量的；还可以打人工服务查询，也是不收费的。手机流量一般分为手机短信流量和手机上网流量。
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