1、可以的。
2、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径我的”-已办业务”-退zd订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
3、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
4、部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
退订PPTV定向流量包月业务方法如下:
1、拨打10086客户服务热线,选择人工服务,跟客服说明目的后,完成身份认证,即可退订PPTV定向流量包月业务;
2、到当地移动营业厅,相客服咨询后,通过身份认证,即可退订PPTV定向流量包月业务;
3、登陆中国移动网上营业厅,搜索“PPTV定向流量”,在搜索结果中找到并进入PPTV定向流量包月业务界面,根据提示完成退订即可。
方法一:拨打10086,根据语音提示转接人工服务,最方便的方法。
方法二:
打开浏览器,输入框输入“移动营业厅”。点击进入移动官网。点击个人中心。输入号码、密码登录(知道服务密码选择服务密码登录,不知道就选择短信随机码登录)。登录后点击 我的账户。下拉条目中点击进入 业务查询退订。显示开通的套餐业务,可自行退订的会在操作中显示退订。1、您可登录中国联通手机营业厅APP,点击“我的>我的流量包”,选中相应的流量包点击退订,退订后次月生效。
2、手机功能越来越多,人们可以用手机在网上购物、手机导航、玩游戏等,同时,随着4G商用的开启,人们对上网流量的需求量越来越大。中国联通推出的“流量包”业务是手机上网一族的福音,叠加在原来流量套餐基础之上,可以解决用户流量不够的困扰。省内流量和国内流量都可以开通。